crumb.isLink crumb.isFinalCrumb crumb.getClass crumb.css crumb.separatorCss crumb.getCss crumb.finalCrumb crumb.getText crumb.getIsLink crumb.getWrapperCss crumb.type crumb.url crumb.getUrl crumb.getType crumb.hashCode crumb.equals crumb.toString crumb.wrapperCss crumb.text crumb.getSeparatorCss crumb.class
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14.06.2017 10:40
Hallo,
seit ca. 4 wochen bekomme ich mit meinem Speedport Hybrid keine LTE verbindung mehr rein. Die letzten 2 Jahre funktionierte es ohne probleme. Es liegt jetzt ein Störungsticket vor, doch es kümmert keinen. Die letzte aussage eines Techniker war: Antenne neu ausrichten. Nun ja, wieso neu ausrichten, mit meinem Handy bekomme ich ohne externe antenne eine LTE verbindung rein.
Mittlerweile wir mein Anliegen nicht mal mehr vom Kundencenter zur Technikabteilung durchgereicht.
gibts da irgendwo größere Probleme?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
14.07.2017 14:41
16.07.2017 14:49
hi @Henning H.
gestern hat sich was getan.
die LTE verbindung ist wieder da.
ohne eine änderung der LTE antenne.
Gruss
16.07.2017 14:53
Dann hat es die üblichen "bis zu" zwei Tage gedauert, bis die "Änderung durch alle Systeme" durchgelaufen ist.
18.07.2017 18:58
hi,
scheint aber immer noch probleme zu geben. Momentan geht wieder überhaupt keine LTE verbindung.
NoHybridAccessSupportforSIMCard
das Problem scheint noch nicht gelöst zu sein
Gruss
18.07.2017 19:02
@mogli22 da würden mi die empfangswerte interessieren
propiere mAl wenn du im hiddenmenü bist ob du hier die empfangswerte findest ...Un was findest du für ne Meldung bei sim status
@Henning H. lte is schon wieder weg... bitte gugst nochmal ...Danke Un grüsle
18.07.2017 19:58
Hallo @mogli22
hast Du mal im Router Log / System - Meldungen geschaut ob nicht ggf. eine ander CELL - ID wie Deine übliche im Log erscheint ?
Gruß
Waage 1969
19.07.2017 10:39
hi,
es geht um folgenden sender .
mit meinem iphone hab ich im haus auch eine lte verbindung über diesen sender.
Warum das dieser bei meinem Hybrid router nicht funktioniert kann ich nicht sagen. Dieser sender erscheint nicht mal im Log, da er ja gesperrt ist (Restricted service).
Zu weit weg über 21 km, aber doch mit handy empfangbar aber nicht über speedport hybrid mit aussenantenne. Empfangswerte sind nicht die besten. aber am handy läufts ja ohne probleme.
gruss
19.07.2017 16:16
22.07.2017 09:30
hi @Henning H.
so sieht es aus immer aus wenn ich den reinbekomme.
22.07.2017 09:11:06LTE Tunnelverbindung verloren (HA003)
22.07.2017 09:11:05Netzwerk-Dienst nicht verfügbar (HYB001)
22.07.2017 09:10:48WLAN-Anmeldung an 5 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername:android-a7f0a4ffc4db0163, Mac-Adresse:E8:XXXXXXXX:AD (W020)
22.07.2017 09:10:46DHCP ist aktiv: 22.07.2017 09:10:46 WLAN android-XXXXXXXXXXXXXXX:AD 192.168.2.100 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
22.07.2017 09:10:24Das DECT Mobilteil Speedphone1 hat die Verbindung zur DECT Basis hergestellt (DEC004)
22.07.2017 09:09:57fe80XXXXXXXX:6482:1578 Anmeldung erfolgreich. (G101)
22.07.2017 09:08:57DHCP ist aktiv: 22.07.2017 09:08:57 XXXXX(DH101)
22.07.2017 09:08:54WLAN-Anmeldung an 2.4 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername:iPhone, Mac-Adresse:DC:41XXXXX:D2:8E (W019)
22.07.2017 09:08:52DHCP ist aktiv: 22.07.2017 09:08:52 WLAN iPhone DC:41:5F:XXXX:8E 192.168.2.101 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
22.07.2017 09:08:44Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse:XXXXXXXXXXXXXXXXX:fe77:c8e6/128 (P001)
22.07.2017 09:08:43Von HAAP Service Provider zugewiesen Tunnel IPv6-Adresse: XXXXXXXXXXXX:5700::/56 (HA105)
22.07.2017 09:08:43Telekom-Filterliste empfangen (HA106)
22.07.2017 09:08:42LTE-ZellInfo: PLMN = 26201, CellID = 25889793, Band = LTE800, RSRP = -107dBm, RSRQ = -12dB (LT004)
das mit dem ausrichten der antenne ist ja auch toll. mein iphone brauch ich nicht ausrichten und da ist lte immer verfügbar.
beide sender stehen auf einer linie!
kann man da bitte noch mal nachsehen ob beide sender auch als aktiv in meiner homezone eingetragen sind.
Gruss
22.07.2017 09:37
25.07.2017 18:15
Hallo @mogli22
momentan laufen die Teamies alle etwas in "Überlast", urlaubsbedingt kommt es zu verzögerten Antworten
@Henning H. @Anne W. @Stefan D.
Gruß
Waage1969
26.07.2017 15:46
Hallo liebe Teamies,
Hallo @Anne W. @Henning H. @Stefan D. oder wer früher nachschauen kann:
@mogli22 hat noch immer "restricted Service" bei der SIM / LTE und somit keine LTE Funktion.
Betroffen sind die CELL-ID 25889793 und 27855874
Ergänzend noch, stimmt der hinterlegte Home Zone Bereich denn nun wirklich !?
Gruß
Waage1969
26.07.2017 16:28
28.07.2017 15:29
31.07.2017 15:18
02.08.2017 09:04
05.08.2017 15:12
hi,
der Fehler tritt immer noch auf.
könnte man diesen Sender 27855873 noch Testen?Gruss
05.08.2017 16:39
Hallo @mogli22
bie der CELL - ID ist wohl noch gesperrt
@Stefan D. ist Morgen wieder da, ob noch ein anderer aus dem Bereich da ist testen wir mal, dazu ein kleiner @Michaela W. @Svenja Ba. @Henning H.
Ansonsten hoffentlich Morgen der @Stefan D.
Gruß
Waage1969
07.08.2017 14:54
mogli22 schrieb: könnte man diesen Sender 27855873 noch Testen?
07.08.2017 14:58
08.08.2017 15:03
hi @Stefan D.
ich habe jetzt die Sim-Karte in mehreren Handys probiert,
nach dem einlegen der Karte kommt sofort die meldung kein Netz.
Automatische Netzsuche ausgeschaltet und Manuel durchlaufen, kein erfolg.
Orginal T-Handy-Karte wieder in Handy reingepackt, sofort Netz+LTE verbindung.
Hybrid-karte wieder zurück in Router, LTE-Fehler
Gruss
08.08.2017 15:13
hi @Stefan D.
vielleicht hilft das noch weiter:
ich hatte mal so einen zettel an der Haustür von der Telekom, wo ich hingewiesen wurde, das die IP-Anschlüsse auf automatische erkennung umgeschaltet werden. Ich bräuchte dazu nix machen, nur das ich mal für 15 min kein i-net habe.
Eine automatische erkennung von meinem IP-Anschluss funktioniert bis heute noch nicht. Ich benötige immer noch die zugangsdaten für den Router. Telekomnummer und persönliche pin.
Nicht das hier schon ein fehler gemacht wurde.
Gruss
08.08.2017 15:24
hi @Stefan D.
nochmals zurück zur Hybrid-Karte in Handy.
bei der manuellen suche werden 3 netze Angezeigt.
-Te**
-Vo**
-E-***
man kann sich aber in keines einwählen
Gruss
08.08.2017 16:32
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