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12.03.2022
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Störung- Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001).

Gelöst

‎17.02.2018 12:01 Zuletzt bearbeitet: ‎17.02.2018 12:42 von Community Guide

Seit heute bekomme ich die Fehlermeldung- Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001).

Der RSRP ist auch stark gefallen von 69 auf 87.

 

Der LTE Tunnel ist wohl Down.

LTE tunnel (LTE:tun) Down
DSL tunnel (DSL:tun) Up
Bonding (Bond) Up


Hier die Daten zum LTE- Teil

 

IMEI xxx
IMSI xxx
Device Status Attached
SIM Card Status SIM OK
Antenna Mode Antennal set to internal
Physical Cell ID 427
Cell ID 26385413
RSRP -87
RSRQ -6
Service Status Effective service
TAC 13499


Liegt da etwas im argen oder ist etwas bekannt?

 

MfG

Hinweis: IMEI & IMSI editiert, diese bitte nicht öffentlich posten - Gruß Waage1969

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1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Antwort auf ChrisP.

‎17.02.2018 12:45

Hallo @ChrisP.

wann wurde der Router zuletzt neu gestartet ?

Hast Du die aktuelle Firmware Firmware Version 050124.03.07.001 installiert ?

Gruß

Waage1969

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

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‎17.02.2018 12:02

Lösung: 0800 33 01000 Schlagwort "Störung"

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Antwort auf CyberSW

‎17.02.2018 12:08

Entschuldige aber ich wende mich deswegen an das Foren Team da diese mir doch bis jetzt mehr geholfen haben als die Hotline.

Ich gebe nicht umsonst sofort die LTE Relevanten daten mit an.
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Lösung
Antwort auf ChrisP.

‎17.02.2018 12:45

Hallo @ChrisP.

wann wurde der Router zuletzt neu gestartet ?

Hast Du die aktuelle Firmware Firmware Version 050124.03.07.001 installiert ?

Gruß

Waage1969

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Antwort auf Waage1969

‎17.02.2018 16:22 Zuletzt bearbeitet: ‎17.02.2018 16:24 durch den Autor

Firmware ist aktuell. Gerade mal wieder neugestartet, es läuft weder alles. Danke für die mühen Zwinkernd

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Telekom hilft Team

‎20.02.2018 21:46

Hallo @ChrisP.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich, dass alles wieder funktioniert. Fröhlich

Viele Grüße
Svenja Ba.
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