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Moin,
wann (Uhrzeit) greifen die Tarife Festnetz Cityverbindungen, Festnetz Deutschlandverbindungen Tagtarif und Festnetz Deutschlandverbindungen Freizeittarif? Und wie lange dauert ein Takt?
Im Netz habe ich dazu leider keine Informationen gefunden.
Danke und viele Grüße.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
17.09.2019 11:12 Zuletzt bearbeitet: 17.09.2019 11:13 durch den Autor
Hallo @gamila,
vielen Dank für das nette Gespräch soeben.
Der Anschluss Ihrer Eltern berechnet noch einzelne Gespräche, es ist ja noch keine Flat enthalten. Ich habe Ihnen hier einmal die einzelnen Verbindungen aufgelistet:
Citygespräche:
Sa, So, bundesweite Feiertage ganztägig
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 18:00 - 24:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 00:00 - 09:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 90 Sekunden)
Deutschlandweit:
Mo-Fr 00:00 - 07:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 07:00 - 18:00 Uhr
0,12 € (brutto) / 0,10 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 21:00 - 24:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 00:00 - 07:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 07:00 - 21:00 Uhr
0,05 € (brutto) / 0,04 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 21:00 - 24:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 18:00 - 21:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mobilfunk Inland:
zu T-Mobile / Vodafone D2
0,24 € (brutto) / 0,20 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
zu O2
0,26 € (brutto) / 0,22 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Ich habe Ihnen einmal Alternativtarife für Ihre Eltern mitgebracht, damit Sie gemeinsam besprechen können, ob nicht doch ein anderer Tarif für Ihre Eltern in Frage kommt.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder hier bei mir - dann telefonieren wir nochmal.
Viele Grüße
Martina H.
14.09.2019 10:23
Welchen Tarif hast du und wann ist er abgeschlossen?
14.09.2019 10:36
Es handelt sich um einen Uralt-Vertrag meiner Eltern (nur Festnetz) mit monatlicher Grundgebühr und die Verbindungsentgelte werden nach den genannten Tarifen / Zeitzonen abgerechnet.
14.09.2019 10:37
Deswegen wäre der genaue Name lt Rechnung wichtig.
14.09.2019 10:46
Ich hab die Rechnung "durchsucht" und finde keine Bezeichnung. Ausgewiesen wird:
Monatliche Beiträge = Telefonanschluss (m) 13,50 Euro im August
Nutzungsabhängige Beiträge = o.g. Tarife
Hilft das weiter?
14.09.2019 10:51
Ja, das reicht erstmal. Das ist der Name vom Tarif.
14.09.2019 10:54
14.09.2019 10:55
Nein, das ist noch der allererste Telefonanschluss von vor 20-40 Jahren.
14.09.2019 11:07
40 Jahre kommt ungefähr hin
14.09.2019 11:56
Gibt es dazu noch Tarifinformationen?
14.09.2019 12:03
@gamila schrieb:Gibt es dazu noch Tarifinformationen?
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
14.09.2019 12:07
Das habe ich schon probiert - Daten im Profil hinterlegen.
Leider funktioniert das Speichern nicht ...
14.09.2019 12:09
10 stellige Kundennummer ohne Leerzeichen manuell eingegeben?
Telefonnummer im Format 0123 / 4567890 eingegeben?
14.09.2019 12:11
Danke, jetzt hat es geklappt. Die Leerzeichen bei der Kundennr. waren das Problem ...
16.09.2019 10:52
Moin, moin,
wie geht es jetzt weiter?
Viele Grüße.
16.09.2019 19:45
17.09.2019 07:35
Der Name des Tarifs steht schon hier im Thread.
17.09.2019 09:34
Richtig - bitte nochmal nachlesen.
Telefonanschluss (m) mit diversen Tarifen.
Danke und viele Grüße.
17.09.2019 11:12 Zuletzt bearbeitet: 17.09.2019 11:13 durch den Autor
Hallo @gamila,
vielen Dank für das nette Gespräch soeben.
Der Anschluss Ihrer Eltern berechnet noch einzelne Gespräche, es ist ja noch keine Flat enthalten. Ich habe Ihnen hier einmal die einzelnen Verbindungen aufgelistet:
Citygespräche:
Sa, So, bundesweite Feiertage ganztägig
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 18:00 - 24:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 00:00 - 09:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 240 Sekunden)
Mo-Fr 09:00 - 18:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 90 Sekunden)
Deutschlandweit:
Mo-Fr 00:00 - 07:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 07:00 - 18:00 Uhr
0,12 € (brutto) / 0,10 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 21:00 - 24:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 00:00 - 07:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 07:00 - 21:00 Uhr
0,05 € (brutto) / 0,04 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Sa, So, bundesweite Feiertage 21:00 - 24:00 Uhr
0,03 € (brutto) / 0,03 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mo-Fr 18:00 - 21:00 Uhr
0,06 € (brutto) / 0,05 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Mobilfunk Inland:
zu T-Mobile / Vodafone D2
0,24 € (brutto) / 0,20 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
zu O2
0,26 € (brutto) / 0,22 € (netto) (je angefangene 60 Sekunden)
Ich habe Ihnen einmal Alternativtarife für Ihre Eltern mitgebracht, damit Sie gemeinsam besprechen können, ob nicht doch ein anderer Tarif für Ihre Eltern in Frage kommt.
Wenn Sie dazu noch Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder hier bei mir - dann telefonieren wir nochmal.
Viele Grüße
Martina H.
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