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16.09.2019 10:58
Gelöst! Gehe zu Lösung.
16.09.2019 13:53
16.09.2019 11:15 Zuletzt bearbeitet: 16.09.2019 11:18 durch den Autor
@MarcoW2307 schrieb:
Es sind sie Techniker der Telekom, die den Termin canceln, die einen so behandeln da kann Vodafone nichts für.
Ich bin hier genau richtig !
Die Telekom interessiert sich nicht für dich und zudem sind es vermutlich auch keine Telekom Techniker sondern die eines Subunternehmers.
Ausserdem kann immer jemand krank werden, oder es kann eine höher priorisierte Störung geben - das ist halt so.
Verantwortlich für dich ist Vodafone und wenn die es nicht wissen, dann müssen sie es halt mit Wholesale bei der Telekom klären - dafür haben die extra Ansprechpartner.
Hier kommt aber erst mal hinzu, dass es natürlich sinnvoll ist erst mal dich zu informieren, das der Termin nicht stattfindet und erst dann Vodafone, schliesslich ist letzteres nicht so zeitkritisch.
Sturm im Wasserglas für nix.
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