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12.03.2022
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  • Telefoniegespräche werden immer unterbrochen 
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Telefoniegespräche werden immer unterbrochen

‎18.05.2019 19:29

Hallo,

meine Festnetzgespräche werden nach ca. 20 bis 25 Minuten abgebrochen.

Der Techniker hat den Speedport zurück gesetzt, aber der Fehler bleibt weiterhin bestehen.

Der Fehler muss doch zu finden sein.

 

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‎18.05.2019 19:33

@petra.erben.16  schrieb:

Hallo,

meine Festnetzgespräche werden nach ca. 20 bis 25 Minuten abgebrochen.

Der Techniker hat den Speedport zurück gesetzt, aber der Fehler bleibt weiterhin bestehen.

Der Fehler muss doch zu finden sein.

 

Teste mal ein anderes Telefon.

Ansonsten wäre es sinnvoll zu wissen

  • wie das Telefon mit dem Router verbunden ist
  • welcher Router
  • welche Firmware
  • welches Telefon (inkl. Firmware)
  • und der Tarif wäre vllt. auch noch interessant.

VG

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Telekom hilft Team
Antwort auf Strausenmaker

‎22.05.2019 17:21

Hallo @petra.erben.16,

wenn Sie noch auf die Fragen von Strausenmaker eingehen, könnten wir versuchen das Problem einzugrenzen.


Grüße Detlev K.
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