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18.03.2018 20:10
Hallo Telekom-Team,
in unserer Nachbarschaft in Glienicke/Nordbahn (16548, Kieler Straße + Am Kindelfließ) warten wir seit geraumer Zeit auf schnelles Internet (aktuell weniger als 6 MBit/s). Ihre Konkurrenz DNS:NET hat vor einigen Jahren unseren Ort mit Highspeed Internet versorgt und kruz darauf hat auch die Telekom weitere Bereiche ausgebaut. Leider haben wir davon nicht profitiert.
Bei der Verfügbarkeitsprüfung bei DNS:NET als auch bei Ihnen wird keine schnelles Internet angebot - Bei Inhnen zwar DSL 16 Hybrid , aber das ist nur theoretisch möglich da trotz angezeigter Verfügbarkeit auf https://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland sich die Realität anders darstellt und bei uns kein 4G und nur selten 3G empfangbar ist.
Auf Nachfrage warum DNS:NET unserer Nachbarschaft nicht versorgen kann obwohl nur <100m entfernt ein neuer Verteilerkaste steht, antwortet DNS:NET: "weil die Telekom selbst ausbauen will höchstwahrscheinlich und dieser Kabelverzweiger zu nah am Hauptverteiler der Telekom steht" und "jeder Ausbau lohnt sich in unseren Augen, darf jedoch nicht immer durchgeführt werden." Da wir nun seit über 4 Jahren auf einen Fortschritt warten würde ich gerne wissen ob es von Ihrer Seite Pläne gibt auch unsere Nachbarschaft zu versorgen?
Ein treuer aber unterversorgter Telekom-Kunde!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.03.2018 20:29
18.03.2018 20:33
Dort bin ich natürlich bereits regisitriert Da in unserem Ort (in einen anderem Bereich) aber bereits ausgebaut wurde stell ich mir die Frage ob ein weiterer Ausbau geplant ist oder ob unsere Nachbarschaft als versorgt deklariert ist (entweder wegen DNS:NET Ausbau oder wegen Hybrid Verfügbarkeit)
18.03.2018 20:37
18.03.2018 20:40
18.03.2018 20:56
18.03.2018 21:00
18.03.2018 21:03 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2018 21:04 durch den Autor
Dann lass sich mal vom Verbraucherschutz und der Bundes Netzagentur aufklären ... die kenne das schon ^__^
Das Kostet kleinen Kommunen richtig fiel Schotter durch den Verlust.
18.03.2018 21:06
Mir geht es auch weniger um das Konkurrenzverhalten der Telekom sondern um die Befürchtung das unsere Nachbarschaft darunter leidet. DNS:NET hat einen neuen Kabelverzweiger gebaut, Telekom nicht und trotzdem sagt mir DNS:NET das Sie uns nicht versorgen können
18.03.2018 21:15 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2018 21:40 durch den Autor
Und DAS ist das Problem.
Der Lokale Provider sieht auch keinen (für SICH großen) Investition Grund, wenn die Telekom sich Kurzfristig Breit macht.
Daher wird der Lokal Ausbau von ansässigen Anbieter gehämt oder ganz und gar begrenzt.
Somit kannst du nur noch warten bis die Telekom Fertig ist mit IHREN Ausbau.
Und wenn die erst mal angefangen haben können sie sich auch Zeit lassen.
18.03.2018 21:50
ahja
18.03.2018 22:01
@C.K.Nockschrieb:Und DAS ist das Problem.
Der Lokale Provider sieht auch keinen (für SICH großen) Investition Grund, wenn die Telekom sich Kurzfristig Breit macht.
Daher wird der Lokal Ausbau von ansässigen Anbieter gehämt oder ganz und gar begrenzt.
Somit kannst du nur noch warten bis die Telekom Fertig ist mit IHREN Ausbau.
Und wenn die erst mal angefangen haben können sie sich auch Zeit lassen.
Krude Theorie die dadurch absurd wird dass ja aber DNS:NET ausgebaut hat.
Nun erklär mal...
18.03.2018 22:01
18.03.2018 22:22 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2018 22:23 durch den Autor
Also laut der Karte aus deinem Link wohne ich deutlich mehr als 500m Luftline vom nächsten HVT entfernt. Die Aussage zum Kabelverzweiger kommt vom DNS:NET-Support. Heißt das jetzt das die Telekom noch einen HVT bauen muss um unsere Nachbarschaft zu versorgen?
Wie gesagt steht eine großer Kasten (Outdoor DSLAM?) von der Konkurenz an der Straßenecke...
18.03.2018 22:41 Zuletzt bearbeitet: 18.03.2018 22:41 durch den Autor
19.03.2018 08:28
19.03.2018 19:02
DNS:NET hatte bereits ca. Mitte 2014 Tiefbauarbeiten durchgeführt, Ihren Kasten bei uns aufgebaut und natürlich auch Kunden angeschloßen. Ich kann das mit dem Nahbereichsausbau ab 2017 also nicht nachvollziehen.
Aber wie bereits geschrieben wäre mir schon geholfen wenn ich wüsste ob die Telekom plant unsere Nachbarschaft (mit einem zusätzlichen HVT, richtig @CyberSW ?) zu versorgen oder ob mir DNS:NET-Support etwas falsches gesagt hat und Telekom keine Pläne dieser Art hat. Denn dann sollte uns DNS:NET doch anschließen können/müssen, schließlich steht Ihr Kasten nur 150m entfernt.
20.03.2018 03:18
@SaTur schrieb:Aber wie bereits geschrieben wäre mir schon geholfen wenn ich wüsste ob die Telekom plant unsere Nachbarschaft (mit einem zusätzlichen HVT, richtig @CyberSW ?) zu versorgen
Also ein neuer HVT - das glaube ich ja nicht. HVT Standorte sind sehr teuer, das ist sozusagen das frühere "Amt".
Aber Du hast ja Deine Kundendaten eingetragen - das kann sich ja ein Telekom Teamie mal anschauen, was bei Dir vor Ort Sache ist. Allerdings kann das noch ein wenig dauern bis sich jemand meldet - und ich meine damit u.U. Stunden oder Tage.
Und: eine Aussage ist immer mit einer gewissen Vorsicht zu genießen, und zwar sowohl im Positiv-Fall wie auch im Negativ-Fall, denn es ist nichts in Stein gemeißelt.
20.03.2018 10:54
27.03.2018 19:23
wie versprochen ein kurzes Update:
DNS:Net hat nach interner Recherche beschlossen unseren KVZ nachträglich ans Netz zu nehmen. Wenn alles gut läuft soll das bereits im nächsten Quartal (Q2) erfolgen
Vielen Dank an alle beteiligten für die Hinweise und die Unterstützung, das hat die Argumentation mit DNS:Net stark vereinfacht. Ich hoffe das der Knoten damit geplatzt ist und wir auch endlich schnelles Internet erhalten.
27.03.2018 20:28
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