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Umziehen
4 years ago
Hallo. Guten Morgen.
Ich würde euch fragen ob was die erste Schritt, weil wir im eigenes Wohnung am Donnerstag umziehen soll und ich will gerne unsere WLAN vertrag mitbringen. Würden sie mir helfen. Bitte. Danke im Voraus
1983
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1 year ago
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4 years ago
Am besten die 0800 33 01000 mit Stichwort Umzug. Aber bis Donnerstag?
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4 years ago
wir drehen uns im Kreis, die gesetzliche Regelung sieht es anders als du.
Wenn du den Vertrag umziehst kannst du ihn ja auch in der neuen Wohnung weiter nutzen, ganz einfach.
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4 years ago
Ok. Wie soll ich machen dass mein Vertrag auch mitbringen will? Welche seite muss ich anmelden?
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4 years ago
einfach anrufen 0800 33 01000
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4 years ago
mittlerweile haben Sie ja doch angerufen und einen Kollegen erreichen können, wie ich sehen konnte.
Es freut mich, dass Sie uns auch in der neuen Wohnung erhalten bleiben.
Grüße
Mandy S.
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4 years ago
Hallo Guten Morgen. Ich habe eine Frage. Warum ein Magenta TV Basic im mein Vertrag hinzugefügt war. Ich habe noch nicht bestellt. Wieso ist das?
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4 years ago
@kentkevin014
es ist besser du bleibst in dem einem Thread dazu, da war auch schon jemand vom Team involviert
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Umziehen/m-p/5051147#M1330268
Wenn in der Auftragsbestätigung etwas nicht passt kannst du einfach widerrufen.
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4 years ago
Es tut mir leid. Wie kann ich widerrufen diese Magenta TV Basic?
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