Gelöst

Umziehen

vor 4 Jahren

Hallo. Guten Morgen.

 

Ich würde euch fragen ob was die erste Schritt, weil wir im eigenes Wohnung am Donnerstag umziehen soll und ich will gerne unsere WLAN vertrag mitbringen. Würden sie mir helfen. Bitte. Danke im Voraus

1997

24

    • vor 4 Jahren

      Am besten die 0800 33 01000 mit Stichwort Umzug. Aber bis Donnerstag?

      15

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      wir drehen uns im Kreis, die gesetzliche Regelung sieht es anders als du.

      Wenn du den Vertrag umziehst kannst du ihn ja auch in der neuen Wohnung weiter nutzen, ganz einfach.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ok. Wie soll ich machen dass mein Vertrag auch mitbringen will? Welche seite muss ich anmelden?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      einfach anrufen 0800 33 01000

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @kentkevin014,

      mittlerweile haben Sie ja doch angerufen und einen Kollegen erreichen können, wie ich sehen konnte.

      Es freut mich, dass Sie uns auch in der neuen Wohnung erhalten bleiben.

      Grüße
      Mandy S.

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Guten Morgen. Ich habe eine Frage. Warum ein Magenta TV Basic im mein Vertrag hinzugefügt war. Ich habe noch nicht bestellt. Wieso ist das?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @kentkevin014 

      es ist besser du bleibst in dem einem Thread dazu, da war auch schon jemand vom Team involviert

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Umziehen/m-p/5051147#M1330268

       

      Wenn in der Auftragsbestätigung etwas nicht passt kannst du einfach widerrufen.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Es tut mir leid.  Wie kann ich widerrufen diese Magenta TV Basic?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor einem Jahr

    in  

    286

    0

    2

    Gelöst

    in  

    494

    0

    5