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Gelöst

Unberechtigte Service Pauschale berechnet

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Beitrag: 11 von 12

Hallo Frau Ina B.,

 

vielen Dank für die Prüfung dieses Themas und für die schnelle Reaktion.

 

Um die Sache rund zu machen, wie wird der Betrag erstattet, in Form einer Gutschrift auf die nächste Rechnung oder Direktüberweisung?

 

Danke

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Telekom hilft Team
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Beitrag: 12 von 12
Hallo @sunnywanny,

die Gutschrift erfolgt als Verrechnung auf einer der nächsten Rechnungen.

Grüße
Sarah S.
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