Solved

Unterirdische Geschwindigkeit DSL

5 years ago

Guten Morgen 

Ich habe folgendes Problem 

Unsere internetleitung der Telekom in 23845 Wakendorf 1 ist so schlecht und wird nicht ausgebaut obwohl ein Dorf weiter in Bühnsdorf regelmäßig die Leitung erhöht (ausgebaut) wird.

Es sind gerade mal 2 Kilometer bis dort hin.

Des Weiteren hat ein Privatunternehmen hier eine Glasfaserleitung gelegt und ich bekomme auf die Frage warum man nicht dort mit rangeht nur die Antwort sowas macht die Telekom  nicht.

Bin am überlegen in der nächsten Zeit mein Tarif zu kündigen wenn nicht so langsam seitens der Telekom etwas passiert um dieses Problem zu lösen.

Hier im Dorf sind nur noch ein paar Haushalte bei der telekom. Der Rest ist schon gewechselt!!!

Mit freundlichen Gruß  

 

 

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    • 5 years ago

      @Dennis.Heinrich83 

      Da die Telekom bei dir sehr wahrscheinlich der einzige Technikbetreiber ist bringt dir kündigen gar nichts. So wirklich nichts.

       

      Schau doch evt. Mal ob die Hybrid Tarife etwas für dich sind. 

       

      Die Telekom selber baut aktuell so schnell wie sie kann. Sprecht doch Mal mit eurem Bürgermeister. Der kann da bestimmt Mal auf die Telekom zugehen, dann geht das ganze Verfahren schneller.

      7

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Telekom-Team,

       

      ich klinke mich mal hiermit ein.

       

      Wie sieht es denn an unserem Anschluss aus, ist eine höhere Geschwindigkeit möglich?

       

      MfG ErdbÄr

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @ErdbÄr 

      gleiches PLZ Gebiet ?
      Damit Dich das @Telekom hilft Team  wie z. B. @Detlev K.  auch "kennt": hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !

      Gruß
      Waage1969

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @ErdbÄr,

      ich schaue mir das gerne für Sie an.
      Bitte hinterlegen Sie Ihre Kundendaten im Nutzerprofil.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      wenn bei euch einer ausgebaut hat,  dann wird es die Telekom nicht auch noch tun.

      Also Wechseln.

       

      Eine Kooperation mit regionalen Kleinanbietern, rechnet sich selten.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @Dennis.Heinrich83,

      wir schauen gerne einmal nach, wie sich die Situation bei Ihnen darstellt.
      Bitte hinterlegen Sie dafür im Nutzerprofil Ihre Kundendaten und geben uns dann Bescheid.


      Grüße Detlev K.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hab die Daten im nutzerprofil hinterlegt

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Dennis.Heinrich83

      Hier im Dorf sind nur noch ein paar Haushalte bei der telekom. Der Rest ist schon gewechselt!!!

      Hier im Dorf sind nur noch ein paar Haushalte bei der telekom. Der Rest ist schon gewechselt!!!

      Dennis.Heinrich83

      Hier im Dorf sind nur noch ein paar Haushalte bei der telekom. Der Rest ist schon gewechselt!!!


      Warum sollte die Telekom da ausbauen?

      Es gibt bereist einen Anbieter der ausgebaut hat, würde die Telekom jetzt auch noch ausbauen kommen wieder die Vorwürfe dass sie die Investitionen der Mitbewerber untergräbt.

      Also einfach wechseln und gut ist.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @Dennis.Heinrich83,

      derzeit ist bei Ihnen kein Ausbau von uns geplant.
      Eine Möglichkeit für Sie wäre es sich an den zuständigen Gemeindevertreter zu wenden. Vielleicht lässt sich so ein geförderter Ausbau anstoßen.


      Grüße Detlev K.

      0

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