VDSL 100 gebucht aber nur 25

Gelöst

Ich habe seit 5.9.2018 Vdsl 100 gebucht. An diesem Tag kamen die vollen 100mbit an.

Doch schon am nächsten Tag lief die Leitung wieder auf 25mbit. Hatte vorher magenta m und jetzt magenta L.

Bitte dies zu überprüfen.

Mit freundlichen grüßen.

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

@AAppelsmeierevt hilft eine Rekonfig

schau mal deine PN an, Brief oben rechts!

Gruß Andi

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung

@AAppelsmeier

Da ist das falsche Profil geschaltet, da kann nur das Team oder die Hotline etwas ändern.

Die Labor-Firmware kannst du installieren, behebt aber dein aktuelles Problem in keiner Weise.

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