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        Verbindung beim Onlinespielen oder Serien schauen bricht dauernd ab

        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 6 von 13
        Hallo @JM-KLITZSCH,

        ein Gruß in die Nachbarschaft. Fröhlich
        Ich habe gerade mal die Leitung gemessen, da war alles ok. Haben Sie mal geschaut, ob der Speedport die aktuelle Firmware hat? Vielleicht haben Sie ja sogar die Möglichkeit, einen anderen Router zu testen? Dann wüssten wir schon mal, ob die Hardware defekt ist.

        Viele Grüße aus Kiel
        Claudia Bö.
        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 7 von 13

        Moin moin  @Claudia Bö.

        Schönen Gruß aus Kiel zurück Fröhlich Das mit dem Leitung messen hab ich mitbekommen, der Flur war auf einmal in der Ecke dunkel :D

         

        Firmware ist aktuell, anderes Gerät zum testen ist leider nicht vorhanden Traurig

        Highlighted
        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 8 von 13
        Huhu,

        ich habe das dumpfe Gefühl, dass der Speedport nicht ganz sauber läuft. Ich habe mal einen Austausch des Routers veranlasst. Ihr bekommt einen neues Gerät zugeschickt und schickt das alte Gerät zurück. Dann bin ich gespannt, ob die Abbrüche aufhören.

        Über eine Rückmeldung nach dem Testen freue ich mich.

        Viele Grüße
        Claudia Bö.
        2 Sterne Mitgestalter
        2 Sterne Mitgestalter
        Beitrag: 9 von 13
        @JM-KLITZSCH es gibt auf der Seite auch die Möglichkeit eine Störung zu melden. Vielelicht bringt das ja weiter.. :/ Sonst weiß ich auch nichts außer den Techniker ab zu warten. Ich wünsche dir auf jedenfalls viel Glück bei deinem Problem.
        LG Cedrik Fröhlich
        Mich kann man mit Kudos füttern. Fröhlich
        Telekom Fan aus Überzeugung und Leidenschaft! ♥
        Magenta Zuhause L mit MagentaTV Plus
        Wer Tippfehler findet, darf sie behalten. Zwinkernd
        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 10 von 13

        Moin Moin,

        Vielen Dank für die Hilfe. Wann kommt denn der neue Router, wenn ich fragen darf?