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Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber WIE?

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Hallo,

 

wie kann ich meinen Tarif von Call&Surf Comfort auf Call Start wechseln? 

 

Vielen Dank

I. Brüchert

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Dies kannst du über alle Wege (Telefon, Online, Shop) zum Ende der Laufzeit beantragen. 

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Dies kannst du über alle Wege (Telefon, Online, Shop) zum Ende der Laufzeit beantragen. 

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Hallo,

kannst Du mir sagen, wie ich das online machen kann?
Vertragslaufzeit ist fast vorbei! Im Kundencenter kann man nur auf einen höheren Vertrag wechseln...

Danke und Grüße
Ingrid B.
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Du klickst über folgenden Link auf "zur Bestellung":

http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/telefonieren/call-start

Den Wechsel auf den Call Start musst du spätestens 1 Monat vor Ablauf des Vertrages buchen. Sonst verlängert sich der Call & Surf um 12 Monate.
MagentaZuhause L EntertainTV Plus + MagentaEINS
- VDSL 100
- Speedport Smart
- MR 401
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Vielen Dank!

Der Link hat funktioniert. Es ging aber trotzdem nicht, da es ein alter analoger Anschluss war. Die Hotline hat dann geholfen.

Schöne Ostern
I. Brüchert