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Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber WIE?

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Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber WIE?

Hallo,

 

wie kann ich meinen Tarif von Call&Surf Comfort auf Call Start wechseln? 

 

Vielen Dank

I. Brüchert

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Dies kannst du über alle Wege (Telefon, Online, Shop) zum Ende der Laufzeit beantragen. 

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AW: Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber...

Hallo,

kannst Du mir sagen, wie ich das online machen kann?
Vertragslaufzeit ist fast vorbei! Im Kundencenter kann man nur auf einen höheren Vertrag wechseln...

Danke und Grüße
Ingrid B.
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AW: Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber...

Du klickst über folgenden Link auf "zur Bestellung":

http://www.telekom.de/privatkunden/zuhause/telefonieren/call-start

Den Wechsel auf den Call Start musst du spätestens 1 Monat vor Ablauf des Vertrages buchen. Sonst verlängert sich der Call & Surf um 12 Monate.
MagentaZuhause L EntertainTV Plus + MagentaEINS
- VDSL 100
- Speedport Smart
- MR 401
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AW: Von Call & Surf Comfort auf Call Start wechseln aber...

Vielen Dank!

Der Link hat funktioniert. Es ging aber trotzdem nicht, da es ein alter analoger Anschluss war. Die Hotline hat dann geholfen.

Schöne Ostern
I. Brüchert
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