Erstmal vielen Dank für Eure Antworten!
Ich habe jetzt Kundennummer & Rückrufnummer im Profil hinterlegt.
@HAMAPA schrieb:Du solltest nicht selber bei Constar kündigen, da in dem Fall eine durchgehende Versorgung nicht gewährleistet wird.
Durch die beiden unterschiedlichen Vertragsinhaber ist es etwas verzwickt.
Da kann es dann doch sein, dass du kündigen musst.
Da muss ein Fachmann/Frau ran.
Diese findest du hier im Team.
Ich würde mich total freuen, wenn sich das ein Teamie angucken könnte.
Für Ende November wird es mit der Kündigungsfrist für DSL bei congstar auch langsam knapp.
Wunschtarif wäre Magenta Zuhause S. Passender IP Telefonie fähiger Router würde wohl privat gekauft und alles von mir angeschlossen.
@HAMAPA schrieb:das mit der Erpressung solltest du mal vergessen und vorsichtiger mit dem Wort umgehen.
Hier wird eine veraltete Technik abgeschaltet und vom Markt verschwinden.
Mir musst Du das nicht sagen...
Aber meine Eltern sind über 70. Die fühlen sich überrumpelt und auch ein wenig über den Tisch gezogen. Aus ihrer Sicht haben sie doch Telefon und Internet. Das geht also beides über dieselbe Leitung. Die Leute, die über Internet telefonieren wollen, sollen das doch machen. Müsste dann ja auch ohne Umstellungen über dieselbe Leitung gehen. Die kann ja so wie sie ist analog Telefon und Internet (und damit doch auch alles, was darüber läuft). Deswegen erschließt sich für sie nicht, warum da was geändert werden muss. Das ist Laien nicht so leicht zu erklären. Aus ihrer Sicht hat das nur Nachteile. Sie müssen ein neues Gerät (den IP Telefonie fähigen Router) mieten oder kaufen. Die alte Hausverkabelung mit z.B. analogen Umschaltern funktioniert dann auch nicht mehr. Und wenn ich was von DECT Telefonen und Repeatern erzähle machen sie große Augen. Und es kostet natürlich auch. Call-by-Call für Auslandsgespräche mit ehemaligen Nachbarn geht vermutlich auch nicht mehr. Und ganz schnell soll es jetzt auch gehen. Ich kann sie da irgendwo verstehen.
@Gadich schrieb:
Ich würde zunächst den Vertrag bei Congstar kündigen, einen Tag nach Abschaltung warten und dann bei der Telekom den Magenta Zuhause S beauftragen, es sollte dann auch die Rückmeldung von Congstar an die Telekom gegeben worden sein, dass der DSL Port wieder freigegeben ist und Telekom jetzt draufbuchen kann!
...
Zu beachten ist allerdings, dass deine Eltern vermutlich ein paar Tage ohne Internet auskommen müssen!
Und genau das wollte ich möglichst vermeiden.
Wenn irgendmöglich sollte an einem Tag bei congstar abgeschaltet werden und am nächsten Tag bei der Telekom angeschaltet werden. Ansonsten halt möglichst nah dran an dem Szenario.
@muc80337_2 schrieb:
Vielleicht lässt sich Dein congstar-Vertrag auf die Eltern umschreiben.Am einfachsten wäre es möglicherweise, alles zu congstar rüberzuziehen.
Das wäre aber ja auf jeden Fall ein zusätzlicher Schritt. Erst Vertrag umschreiben und dann den Wechsel zur Telekom oder zu congstar. Dann sind wir unter Berücksichtung der Kündigungsfristen sicher doch wieder am Jahresende mit der Umstellung. Wovon Du ja eher abgeraten hast. Sicher zurecht.
