Diese Webseite verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Durch die Nutzung der Webseite akzeptieren Sie die Verwendung von Cookies, weitere Informationen zur Datenschutzerklärung finden Sie hier und für Produkte hier.
ich habe am Montag, den 16.03.2018 bei Ihnen einen Neuvertrag Festnetz abgeschlossen. Leider habe ich seit dem keine Auftragsbestätigung oder ähnliches bekommen. Ist etwas schief gelaufen, oder wie lange dauert dieser Prozess?
Ohne schriftliche Auftragsbestätigung hast Du bisher noch keinen Vertrag geschlossen sonden nur einen Auftrag gegeben, der möglicherweise in einem Vertrag endet.
Es könnte natürlich auch sein, dass die Auftragsbestätigung verloren ging. Z.B. dass der Brief nicht ankam. Oder falls nicht per Briefpost, dass die E-Mail nicht ankam oder in den Spam-Ordner einsortiert wurde und da möglicherweise mittlerweile automatisch gelöscht wurde.
Ohne schriftliche Auftragsbestätigung hast Du bisher noch keinen Vertrag geschlossen sonden nur einen Auftrag gegeben, der möglicherweise in einem Vertrag endet.
Es könnte natürlich auch sein, dass die Auftragsbestätigung verloren ging. Z.B. dass der Brief nicht ankam. Oder falls nicht per Briefpost, dass die E-Mail nicht ankam oder in den Spam-Ordner einsortiert wurde und da möglicherweise mittlerweile automatisch gelöscht wurde.
