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02.04.2017 22:25
Bei Baggerarbeiten haben wir die Telefonleitung zu unserer Garage beschädigt. In der Garage sind keine Endgeräte angeschlossen
Gelöst! Gehe zu Lösung.
In dem Schreiben der Telekom mit dem Schachterlaubnisschein stehen Hinweise und Ansprechpartner....
Sofern Ihr ....
ansonsten hier:
https://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen
Hinweise:
https://trassenauskunft-kabel.telekom.de/static-content/doc/Kabelschaeden_melden.pdf
In dem Schreiben der Telekom mit dem Schachterlaubnisschein stehen Hinweise und Ansprechpartner....
Sofern Ihr ....
ansonsten hier:
https://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen
Hinweise:
https://trassenauskunft-kabel.telekom.de/static-content/doc/Kabelschaeden_melden.pdf
02.04.2017 22:59
03.04.2017 04:54
Wenn das beschädigte Kabel einfach nur zu einer nicht genutzten TAE-Dose in der Garage führt, dann ist das komplett Dein Problem ob Du das selbst reparierst oder von einem mehr oder weniger Fachkundigen reparieren lässt. Ich würde dann nur dafür sorgen, dass es nicht zu einem Kurzschluss kommen kann.
Wo die Telekom aber definitiv ins Spiel kommt ist bei einer Beschädigung der Zuleitung zum APL sowie vom APL zur 1. TAE. Meist ist der APL aber in einem Kellerraum. Und die 1. TAE irgendwo im Hausflur. Bei ISDN ist es im Einfamilienhaus auch häufig so, dass die 1. TAE im Keller ist und über einen NTBA an eine ISDN-Anlage geht, die an weitere TAE im Haus verteilt - bzw. an eine TAE in der Garage.
03.04.2017 13:29
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