AW: seit einer halben stunde versuche ich ,antwort zu bekommen wie ich wieder im örtlichen telefonbuch mit festnetznummer registriert werde

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im örtlichem telefonbuch wird meine nummer nicht mehr gezeigt ,

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Bist du Telekom-Kunde?

Gab es in den letzten 12 Monaten einen Vertragswechsel oder dergleichen?

Leider sind deine Infos nicht gerade aufschlußreich.

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Hallo @christhie 

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@christhie  schrieb:

im örtlichem telefonbuch wird meine nummer nicht mehr gezeigt ,

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Wurde es im Kundencenter entfernt?

Dann trage es dort wieder ein:

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Telefonbucheinträge können Sie ganz einfach im Kundencenter verwalten.

• Bitte gehen Sie hier direkt ins Kundencenter "Mein Konto".
• Nach dem Login finden Sie dort die Kachel "Mein Telefonbucheintrag".
• Nun können Sie Ihre Telefonbucheinträge einrichten oder ändern.

Alternativ können Sie uns auch ein Formular mit Ihren Änderungswünschen zusenden. Bitte wählen Sie: Telefonbucheintrag - Festnetz oder Telefonbucheintrag - Mobilfunk

Quelle: https://www.telekom.de/.../telefonbucheintrag-erstellen-einsehen-und-aendern

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Hallo @christhie,

im Kundencenter kannst du prüfen, welche deiner Telefonnummern einen Telefonbucheintrag haben. Dort kannst du auch für deine Rufnummern den Telefonbucheintrag (wieder) einrichten.

LG MarciPan

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@Gelöschter Nutzer 

W o   versuchst Du Antwort zu bekommen - an der Hotline, im Internet oder...?

Die Fülle der gegebenen Infos erfordert entweder eine Glaskugel und / oder ein Hellseherdiplom.

Immer wieder erstaunlich, was an Vorwissen von den Helfer/innen vorausgesetzt / erwartet wird,

wenn ein Problem mit gerade mal zwei Sätzen "geschildert" wird.

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@christhie 

Telefonbucheintrag:

https://www.telekom.de/kundencenter/telefonbucheintrag

Festnetz: https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/telefonbucheintrag/index.html (altes Kundencenter)

Bei Problemen im Kundencenter kann stattdessen das entsprechende Kontaktformular genutzt werden:

Mobilfunk: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/telefonbucheintrag-mobilfunk

Festnetz: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/telefonbucheintrag_festnetz

@Gelöschter Nutzer 

@MarciPan 

Im neuen Kundencenter fehlen bei vielen Kunden Festnetzverträge. 

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Nachtrag:  

Meine Fragen richteten sich natürlich an @christhie  - und nicht an @Gelöschter Nutzer  .

Sorry.