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smart tv funktioniert nicht

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Beitrag: 1 von 8

Hallo, seit kurzer Zeit funktioniert bei meinem TV das Smart TV nicht mehr. Einige Apps lassen sich noch öffnen, die Mediatheken lassen sich nicht öffnen. Der TV Hersteller verweist auf den Provider also Telekom.

Wie kann der Fehler behoben werden ?

Mit freundlichen Grüßen

F. Maire

 

7 ANTWORTEN 7
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Beitrag: 2 von 8

Problem hatten wir des öfteren schon mal gelesen - vor allem mit Samsung-TV's

Die benötigen diverse Ports, und die Speedports können kein UPnP...

Problem konnte bei den Betroffenen dann letztendlich nur mit einem Routertausch (also der Speedport wurde durch FritzBox ersetzt) gelöst werden...

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Beitrag: 3 von 8

Hallo @fm500,

 

wie ist der TV denn mit dem Router verbunden (LAN / WLAN)?

 

Die Telekom ist im übrigen auch nicht für die Funktion des TV-Gerätes zuständig, sondern der Hersteller.

 

LG MarciPan

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Beitrag: 4 von 8

mit Wlan per Kabel,

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Beitrag: 5 von 8

es ist ein PHILIPs TV, der Hersteller meint es liegt am Provider, ist das Telekom ?