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        Antworten

        Rufnummernmitnahme bei Prepaidwechsel

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        1 Sterne Mitglied
        1 Sterne Mitglied
        Beitrag: 1 von 3

        Hallo,

         

        ich möchte gerne von dem bestehenden Prepaid Tarif MagentaMobil Start L zu dem Prepaid Tarif MAgentaMobil Prepaid L wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Wird das bei einem Wechsel im Kundencenter automatisch berücksichtigt oder muss ich die Rufnummernmitnahme extra beantragen? 

        Community Guide
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        Beitrag: 2 von 3

        Es handelt sich hierbei um einen reinen Tarifwechsel.

        Die Rufnummer bleibt dabei selbstverständlich erhalten.

         

        "Rufnummernmitnahmen" (Portierungen) sind nur bei Providerwechseln erforderlich.

        Community Guide
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        Beitrag: 3 von 3

        Herzlich willkommen @protti91

         

        Dabei braucht nur ein Tarifwechsel angestoßen werden, das geht online im Kundencenter , telefonisch oder im Telekom Shop vor Ort ! Portierung ist nur beim Wechsel von einen Anbieter zum anderen Anbieter möglich https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?samChecked=...

         

        Viele Grüße 

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