MagentaTV mitgestalten – sei dabei!

Community Managerin

++ Update 11.01.2022: Gewinnspiel beendet, die Gewinner sind... https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/MagentaTV-mitgestalten-sei-dabei/bc-p/5518304#M25109 ++

 

MagentaTV ist ein tolles Produkt, das wir gern für euch weiterentwickeln. Dazu stellen wir regelmäßig Software-Updates bereit für alle MagentaTV Geräte und Apps. Damit euer MagentaTV Nutzungs-Erlebnis ungetrübt bleibt, wollen wir etwaige Software-Bugs mit eurer Hilfe noch besser erkennen – vor dem Start des geplanten Updates.

 

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Seit März 2021 gibt es dafür im Telekom hilft Labor die MagentaTV Testcommunity. Hier sind derzeit rund 150 MagentaTV Fans aktiv und tauschen sich direkt mit Telekom Expert*innen über ihre Beobachtungen und Wünsche aus:

Was bringt eine Test-Software an Verbesserungen fürs Nutzungs-Erlebnis? Wo hakt es? Welche Fehlfunktionen haben sich eingeschlichen? Welche Funktionen fehlen, welche lassen sich noch besser umsetzen?

 

Und noch etwas ist uns sehr wichtig: MagentaTV Geräte wie unsere Media Receiver, TV Boxen und Sticks sind bei euch Zuhause auf ein stabiles Heimnetz angewiesen. Daher geht es in der MagentaTV Testcommunity auch um die Router und Mesh-Lösungen (nicht nur) der Telekom: Läuft MagentaTV mit der jeweils neuesten Firmware für diese Geräte wie gewohnt? So erkennen wir sehr rasch, wo eine Optimierung nötig ist. Das kommt dann allen zugute, die MagentaTV nutzen!

 

Je mehr Menschen mitmachen, um so besser können wir eure Wünsche erfüllen und erkennen unerwartete Funktionseinschränkungen, die oft nur in spezifischen Situationen auftreten – z.B. mit einem bestimmten Fernseher, Tablet oder Browser, bei einer Verbindung per LAN-Kabel oder abhängig vom konkreten Weg durchs Menü. Diese vielen denkbaren Kombinationen aus Geräten und Nutzungsverhalten lassen sich nicht am Prüfplatz nachstellen – darum ist euer reales Nutzungs-Erlebnis bei MagentaTV für uns so wichtig!

 

Du möchtest mitmachen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/magentatv-testcommunity.

 

Mehr Infos
++ Update 11.01.2022: Das Gewinnspiel ist beendet ++

Bewirb dich jetzt und gewinne einen von 25 attraktiven Preisen

 

Unter allen Bewerbungen verlosen wir nach Bewerbungsschluss (7. Januar 2022) 25 attraktive Preise:

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  • einen Speedport Smart 4
  • eine Speed Home WLAN
  • einen 50-EUR-Gutschein für unseren LOVE Magenta Shop
  • 22 Videoload-Gutscheine im Wert von je 10 EUR


    Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilnahmeberechtigt sind alle MagentaTV Kund*innen. Die Gewinner*innen werden nach der Ziehung hier im Beitrag bekanntgegeben.

 

Bis bald in der MagentaTV Testcommunity!

 

*********

edit Schmidti 01.02.2022: Bild ausgetauscht

Kommentare

@Schmidti  schrieb:
Unter allen Bewerbungen verlosen wir nach Bewerbungsschluss 25 attraktive Preise

Hoffentlich werden die Gewinner*innen der Preise danach auch eifrige Tester*innen …


@Has  schrieb:
Hoffentlich werden die Gewinner*innen der Preise danach auch eifrige Tester*innen …

Das wäre auch ohne Gewinn wünschenswert, man erhält schließlich die Möglichkeit, ein Produkt aktiv mitzugestalten oder zu verbessern. :zwinkerndes_Gesicht:

Dann kann man sofort bei MagentaTV unter MagentaSport ein Konferenzalarm mit einbauen sowie es im App ist. Die App von MagentaSport ist momentan eine Katastrophe wo das Bild immer einfriert.
Nur leider ist Konferenzalarm bei MagentaSport nicht im MagentaTV Programme Kanäle einstellbar.


@StephanH-71  schrieb:

@Has  schrieb:
Hoffentlich werden die Gewinner*innen der Preise danach auch eifrige Tester*innen …

Das wäre auch ohne Gewinn wünschenswert, man erhält schließlich die Möglichkeit, ein Produkt aktiv mitzugestalten oder zu verbessern. :zwinkerndes_Gesicht:

Vielleicht sollte man lieber den wirklich aktiven Laboranten auch Tarif-Rabatte oder Rabatte auf Geräte gewähren, als Anreiz für eine wirklich aktive Teilnahme am Labor.

Community Managerin

@kurz59 

Auch für die aktiven Laborant*innen ist etwas in Arbeit Zwinkernd

Ein Badge für Laborant*innen, zwei Badges für aktive Laborant*innen, drei Badges für besonders aktive Laborant*innen ….

 


@StephanH-71  schrieb:
Das wäre auch ohne Gewinn wünschenswert, man erhält schließlich die Möglichkeit, ein Produkt aktiv mitzugestalten oder zu verbessern.

so sehe ich das auch 


@StephanH-71  schrieb:
man erhält schließlich die Möglichkeit, ein Produkt aktiv mitzugestalten oder zu verbessern.

Das ist für mich auch der ausschlaggebende, wenn nicht sogar der einzige, Teilnahmegrund.

Telekom Experte

Wir freuen uns euch alle in der MagentaTV Testcommunity begrüßen zu dürfen! Fröhlich

Telekom Experte

Hi in die Runde,

 

liebe Interessierte: seid uns herzlich willkommen, wir freuen uns auf euch!

 

liebe Aktive: auch an dieser Stelle ein herzlicher Dank an euch für euer tolles Engagement und eure vielen wichtigen Beiträge seit März, die MagentaTV noch besser machen!

 

je mehr MagentaTV Kund*innen aktiv mittesten, um so mehr kann unsere Testcommunity zum unbeschwerten Nutzungs-Erlebnis beitragen in all seinen vielen Kombinationen aus Internet-Zugang, Router, Heimnetz-Zubehör und euren Ausgabe-Geräten fürs MagentaTV – nicht zuletzt auch im Hinblick auf eure individuellen Erwartungen und Nutzungsweisen.

 

Beste Grüße
von
Helge R.

Warum müßt Ihr jetzt auch Gendern?

 

Ich hätte ja gerne mitgemacht, aber ich wusste nicht, dass nur ausgebildete "Techniker" erwünscht sind, die in allen Telekommunikationsbereichen absolute Spezialisten sind. Ich wollte das Anmeldeformular ausfüllen, bin aber kläglich gescheitert, weil mir zu viele Fachbegriffe nichts sagen. Beispiele: AV-Receiver, Hybrid-Anteil, LAN-Switch, Powerline-Adapter, Mesh-Komponenten.

 

Versucht bitte nicht, mir die Begriffe zu erklären, das könnte Google bestimmt auch. Ich hätte mir gewünscht, dass für die Begriffe innerhalb des Formulars die Anzeige einer Erklärung ermöglicht wird. Ich scheitere wahrscheinlich schon deshalb an einer Teilnahme, weil mein Media Receiver sagt, er ist ein Typ 400. Der ist laut Fragebogen nicht gesucht. Schade.

Richtig, dieses Gendern ist so unnatürlich und befremdend. Bitte lasst es bleiben und erhaltet uns ein bißchen Normalität in dieser verrückten Welt.

Wenn es schon nicht mehr Hardware-Gewinne gibt, dann hoffe ich zumindest dass alle oder viele der Tester auch mit neuer Hardware (zumindest leihweise) testen dürfen? Denn was bringt der Test mit (m)einem Speedport Smart 3, wenn die Dt. Telekom den selbst nicht mehr verkauft? Das Layout meiner Wohnung wäre ideal für Tests von MagentaTV über WLAN, aber mangels MagentaTV Box und Speed Home WLAN Gerät werde ich auch hierzu als Tester nur dann beitragen können, wenn zur Beschaffung neuer Hardware auch echte Anreize geschaffen werden.

Gelöschter Nutzer

@DieKern  schrieb:
dass nur ausgebildete "Techniker" erwünscht sind, die in allen Telekommunikationsbereichen absolute Spezialisten sind.

Wer sagt den das den? Das steht überhaupt nirgends. 


@DieKern  schrieb:
Beispiele: AV-Receiver, Hybrid-Anteil, LAN-Switch, Powerline-Adapter, Mesh-Komponenten

Das sind keine Fachbegriffe sondern ist es die Realität schon. 

 

Gelöschter Nutzer

@AlwaysTired  schrieb:
Wenn es schon nicht mehr Hardware-Gewinne gibt, dann hoffe ich zumindest dass alle oder viele der Tester auch mit neuer Hardware (zumindest leihweise) testen dürfen?

Bewirb dich einfach, ob es Leigegeräte gibt erfährst dann schon. 

 


@AlwaysTired  schrieb:
Denn was bringt der Test mit (m)einem Speedport Smart 3,

Das bringt schon was, den habe ich genauso. 

 

 

Viel Spaß euch beim Testen hab weder magenta tv no was dsl Oder vdsl artiges …nur superschnelles LTE un 5G vor der Nase :nase:🥶 :schlagendes_Herz: 

Der Receiver 401 und der Receiver 201 haben ja USB Anschlussmöglichkeiten.

Ich würde es gut finden, wenn man dort einen Wlanstick anschließen könnte.

Damit wäre man flexibler. Auch den Anschluß einer externen Festplatte zwecks Speichererweiterung zum Aufnehmen, hielte ich für sinnvoll, da die 500 GB der internen HDD recht schnell an ihre kapazitiven Grenzen kommt, zumal nicht die gesamten 500GB zur Verfügung stehen.

@Diabolic Force 

wird es nicht geben, viel zu fehleranfällig und die Rechte der Sender sprechen dagegen.

 

Die MagentaTV Box (Play) hat WLAN (Mesh) integriert.

 

 

@Gelöschter Nutzer 

Und was genau bringt es für den Speedport Smart 3? Dieser ist weder eine der Testkategorien, noch gibt es eine neue Firmware:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-Testcommunity/Neue-Firmware-Speedport-Smart-3/td-p/5164219 

Morgen,

 

wenn ich mich bewerbe, welche Mac Adresse nehme ich? Im Formular wird nach der Wlan Adresse gefragt, ich nutze die Box aber per Lan. Kann mich erinnern, dass im Stick Labor da immer mal Probleme mit den Update aufgetreten sind, wo der Stick über einen Lan/USB Adapter betrieben wurde.


@Stockibass  schrieb:

Morgen,

 

wenn ich mich bewerbe, welche Mac Adresse nehme ich? Im Formular wird nach der Wlan Adresse gefragt, ich nutze die Box aber per Lan. Kann mich erinnern, dass im Stick Labor da immer mal Probleme mit den Update aufgetreten sind, wo der Stick über einen Lan/USB Adapter betrieben wurde.

@Stockibass 

kann es sein, dass du dich um  Aufnahme in das geschlossene "MagentaTV One"-Labor bewerben möchtest?

Das wäre der Thread dazu mit dem passenden Formularlink für das geschlossene ONE-Labor in dem verlinkten Beitrag, und in dem Thread könntest du dann auch gezielt den Zuständigen Experten der ONE diese Frage stellen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/MagentaTV-One-Beta-Phase-endet/m-p/54599...

Zwinkernd

 

 


@Sherlocka  schrieb:

kann es sein, dass du dich um  Aufnahme in das geschlossene "MagentaTV One"-Labor bewerben möchtest?

Das wäre der Thread dazu mit dem passenden Formularlink für das geschlossene ONE-Labor in dem verlinkten Beitrag, und in dem Thread könntest du dann auch gezielt den Zuständigen Experten der ONE diese Frage stellen:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/MagentaTV-One-Beta-Phase-endet/m-p/54599...

Zwinkernd

Eigentlich für die TV Community mit der TVBox, wenn ich auf den Link neben der TVBox klicke, lande ich genau hier. Der Bewerbungslink scheint mir auch korrekt, weil im Formular geht es um die TVBox. Mit der One bin ich schon rüber gewechselt, da wurde ja separat abgefragt.

@Stockibass 

dann Missverständnis meinerseits.


@Sherlocka  schrieb:
dann Missverständnis meinerseits.

nicht schlimm,

 

aber hast du dazu ne Meinung? Bin gerade nicht zuhause, wenn dann füll ich das Formular heute Abend aus mit der geforderten WLAN Mac Adresse. 

@Stockibass 

bei den MR (die MagentaTV Box ist ein MR) habe ich noch nicht mitbekommen, dass es das Problem wie beim MagentaTV Stick gibt, dass man unbedingt über Wlan updaten soll, damit ein Update gefunden werden kann.

 

Also bei MR eigentlich auch per LAN updaten normalerweise üblich, wenn man das Gerät am LAN hängen hat. Meine MR x01 sind auch im Labor.

 

Ich hoffe, das beantwortet deine ursprüngliche Frage.