Labor-Firmware Speedport Smart 3: Version 010137.4.9.002.0

Gelöst
Community Managerin

*** Update 14.12.2021: Test beendet ***

 

Hallo liebe Testinteressierte,

 

heute möchten wir euch eine Firmware für den Speedport Smart 3 bereitstellen. Wir würden uns freuen, wenn möglichst viele Smart 3-Nutzerinnen und -Nutzer uns zu dieser neuen Firmware Feedback geben, bevor wir sie für alle freigeben.

 

Eine zusätzliche Bitte an diejenigen unter euch, die MagentaTV nutzen: diese Firmware behebt auch ein spezielles Problem mit 10-sekündigen Standbildern bei MagentaTV. Falls ihr solche Fehlerbilder beobachtet habt, sind wir besonders auf eure Rückmeldungen gespannt!

 

Wie üblich ladet euch bitte die aktuelle Firmware für den Speedport Smart 3 herunter und speichert sie lokal ab.

Als zweites erstellt bitte eine Sicherung eurer aktuellen Routerkonfiguration (Einstellungen > Einstellungen sichern > Schaltfläche "Sichern").

 

Downloadlink Testfirmware Speedport Smart 3:

[Link entfernt]

 

Hinweis zur Testdauer: Feedback sammeln wir ein bis einschließlich Donnerstag, 9.12.2021

 

Viele Grüße

Schmidti

 

*******

edit Schmidti 14.12.2021: Downloadlink entfernt

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung
Community Managerin

Hallo zusammen,

 

der Test ist nun beendet. Vielen Dank für eure Unterstützung und für eure Rückmeldung zur Firmware @bbaade@beck117@Tonsche@TobiDD@RoadrunnerDD, @Gelöschter Nutzer, @Iris.Sperling und @nici62. Eure Beobachtungen waren sehr wichtig für uns.

 

Die Firmware 010137.4.9.002.0 ist gestern freigegeben worden und steht nun für alle Kundinnen und Kunden im Download-Bereich für die Smart-Serie bereit.

 

Viele Grüße

Schmidti

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

@Gelöschter Nutzer 

 

heute Nacht war es 2x wieder so, frag bitte nicht wie, ich schlafe schlecht und sehe dann fern, schlafe ein, werde wach, dann war es so…

@Gelöschter Nutzer 

Bin vielleicht etwas spät mit der Rückmeldung, aber ich hatte das Update erst am Freitag installiert.

Auf jeden Fall gab es seit dem kein Standbild mehr, weder beim (Test) Stick noch bei der One.

Lösung
Community Managerin

Hallo zusammen,

 

der Test ist nun beendet. Vielen Dank für eure Unterstützung und für eure Rückmeldung zur Firmware @bbaade@beck117@Tonsche@TobiDD@RoadrunnerDD, @Gelöschter Nutzer, @Iris.Sperling und @nici62. Eure Beobachtungen waren sehr wichtig für uns.

 

Die Firmware 010137.4.9.002.0 ist gestern freigegeben worden und steht nun für alle Kundinnen und Kunden im Download-Bereich für die Smart-Serie bereit.

 

Viele Grüße

Schmidti

Gelöschter Nutzer

Hallo @Iris.Sperling ist das Problem erneut aufgetreten? Tritt/trat es auch tagsüber auf?

 

Hierzu noch ein paar Fragen:

 

1) welcher Media Receiver?

2) wie ist er verbunden, LAN oder WLAN?

3) hängt er an einem Repeater oder Mesh wie SpeedHome Wifi? Wenn ja, welche Firmware haben der/die?

4) wird der MR aus dem Standby gestartet?

5) welche Firmware-Version hat der MR?

 

Vielen Dank!

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Hallo @Iris.Sperling ist das Problem erneut aufgetreten? Tritt/trat es auch tagsüber auf?

 

Hierzu noch ein paar Fragen:

 

1) welcher Media Receiver?

2) wie ist er verbunden, LAN oder WLAN?

3) hängt er an einem Repeater oder Mesh wie SpeedHome Wifi? Wenn ja, welche Firmware haben der/die?

4) wird der MR aus dem Standby gestartet?

5) welche Firmware-Version hat der MR?

 

Vielen Dank!

 


@Lu vielen Dank für dein Interesse:-)

 

1) welcher Media Receiver? TV Box

2) wie ist er verbunden, LAN oder WLAN? LAN

3) hängt er an einem Repeater oder Mesh wie SpeedHome Wifi? Wenn ja, welche Firmware haben der/die? vorhanden, hängt jedoch am LAN, SpeedHome Wifi Firmware lt. Speedport Smart 3:

010143.1.0.021.0

4) wird der MR aus dem Standby gestartet? Ausschließlich bzw. wenn Tests es erfordern auch mal aus dem Ruhezustand

5) welche Firmware-Version hat der MR? 2021.4.102.0 build #25 UI-Version 2.21.10817, TV Box, Speedport Smart 3 sagt:

010138.3.0.001.0

meine Antworten s. oben. Die Antwort zu tagsüber kann ich dir leider nicht beantworten da die TV Box im Schlafzimmer genutzt wird, nur abends/nachts.

 

lg Iris

 

Gelöschter Nutzer

@Iris.Sperling Vielen Dank! Hab leider zur Eingrenzung noch ein paar Fragen:

Ist der Fehler in den letzten beiden Tagen erneut aufgetreten?

Es gibt nur eine SHWifi?

Hängt der Receiver an einem LAN-Kabel, das mit dem Speedport verbunden ist oder an einem, das mit der SHWifi verbunden ist?

Gibt es einen weiteren Media Receiver , wie ist der angeschlossen und tritt der Fehler an diesem ebenfalls auf?

 


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Ist der Fehler in den letzten beiden Tagen erneut aufgetreten?

Es gibt nur eine SHWifi?

Hängt der Receiver an einem LAN-Kabel, das mit dem Speedport verbunden ist oder an einem, das mit der SHWifi verbunden ist?

Gibt es einen weiteren Media Receiver , wie ist der angeschlossen und tritt der Fehler an diesem ebenfalls auf?

Ist der Fehler in den letzten beiden Tagen erneut aufgetreten? Nein

Es gibt nur eine SHWifi? Ja

Hängt der Receiver an einem LAN-Kabel, das mit dem Speedport verbunden ist oder an einem, das mit der SHWifi verbunden ist? nur der Speedport hängt am LAN, SHWifi nicht

Gibt es einen weiteren Media Receiver , wie ist der angeschlossen und tritt der Fehler an diesem ebenfalls auf? Es gibt nur die TV Box, unten habe ich den Amazon Stick da unserer mich noch nicht überzeugt

 

@Gelöschter Nutzer anbei die Antworten, ich hoffe sie helfen, kann ich für den Speedport morgen die neue firmware laden oder soll ich noch warten? 

 

lg Iris

Gelöschter Nutzer

@Iris.Sperling vielen Dank! Freut mich dass der Fehler nicht wieder aufgetreten ist, wäre u.U. ein Mesh-Problem gewesen.  Ton/Bild ansynchron ist allerdings fast immer ein Fehler am Ausgabegerät, also TV / Soundbar etc.

 

Kein Update erforderlich: Die Labor-Firmware auf Deinem Smart 3 ist bereits die Firmware, die seit Montag verteilt wird: Version 010137.4.9.002.0

 

MR401 Powerline W101, Fritz1220E und TP-Link Verbindungen FUNKTIONIEREN NICHT MEHR
SAUEREI.....................

Mit dem Speedport Smart 3? Dann machst Du am besten einen eigenen Thread auf.


@pan.paparaphiou  schrieb:
SAUEREI

Na sowas aber auch...

 


@pan.paparaphiou  schrieb:
FUNKTIONIEREN NICHT MEHR

Alles gleichzeitig? Dann mal Sicherung im Sicherungskasten prüfen ....

 

Für eine genauere Problemhilfe: mach deinen eigenen Thread auf und schildere dein Problem etwas detaillierter :zwinkerndes_Gesicht:

Hallo,

warum  Sicherungskasten prüfen ? Die Steckdosen sind OK, liefern Strom.

MfG


@pan.paparaphiou  schrieb:

warum  Sicherungskasten prüfen ?

Das bezog sich auf die umfangreiche Fehlerbeschreibung "FUNKTIONIEREN NICHT MEHR" :zwinkerndes_Gesicht:

Und nochmal: mach bitte einen eigenen Thread auf und schildere Dein Problem ... dann wird dir auch geholfen :Gesicht,_das_eine_Umarmung_gibt: