Telekom hilft Labor: Testet mit uns "Produktkauf per Messenger"!

Gelöst

Update 18.11.2021: Der Test ist beendet.

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Hallo liebe Teilnehmerin,

hallo lieber Teilnehmer,

 

herzlich Willkommen bei der kleinen Umfrage (max. 5 min) zum Thema „Messenger-Dienste“ – schön, dass ihr uns unterstützt.

 

Bei unserer kurzen Umfrage geht es für uns darum, mehr von euch über eure Einstellungen und Gedanken zu WhatsApp, Facebook Messenger und Co. zu erfahren. Konkret, ob und wie wir diese einsetzen können, um euch ein zeitgemäßes und hervorragendes Kundenerlebnis zu ermöglichen. Dazu gehört insbesondere auch das Angebot von Produkten und Tarifoptimierungen in Messenger-Konversationen.

 

Im Voraus schon mal ein herzliches Dankeschön für eure Mithilfe!

 

[Link zur Umfrage entfernt]

 

Solltet ihr weitere Fragen haben, könnt ihr diese jederzeit über die Kommentarfunktion stellen – wir freuen uns drauf.

 

Viele Grüße

Euer Produktkauf per Messenger Team

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Liebe Testerinnen und Tester,

 

vielen Dank für all eure Rückmeldungen!

 

Dank eures Feedbacks konnte das Team rund um @markus_wk wertvolle Inputs bekommen. In den nächsten Tagen melden sich die Kollegen nochmal mit ein paar Infos, was wir konkret aus dem Test mitnehmen konnten. :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

Dieser Test ist nun beendet.

 

Viele Grüße,

Nils

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Community Manager*in

Hallo in die Runde,

 

ich habe soeben den Link zu den Umfragen geändert. Damit funktioniert an meinen Endgeräten die Umfrage wie gewünscht. 

 

Gebt mir gerne eine Rückmeldung, falls es bei Euch nicht funktioniert.

 

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Henning H.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  


@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Guten Abend könnt ihr mir Mal die Nummer vom Verkauf geben von WhatsApp Zwinkernd


@Gelöschter Nutzer 

Es gibt keine Nummer, das hier ist nur eine Umfrage wie so ein Angebot angenommen werden würde.

Gelöschter Nutzer

Achso okay


@rainer1809  schrieb:

@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Guten Abend könnt ihr mir Mal die Nummer vom Verkauf geben von WhatsApp Zwinkernd


@Gelöschter Nutzer 

Es gibt keine Nummer, das hier ist nur eine Umfrage wie so ein Angebot angenommen werden würde.


 

Hallo zusammen,

Hallo @Nils_K 

Umfrage per Handy Android erledigt :daumen_hoch:

Gruß Waage1969

Hmm …. Da kommt nix weiter , weder weiter noch beenden , gerade die Umfrage mitgemacht 

Erledigt:fettes_Häkchen:

Community Manager*in

Hallo @LutzV,

 


@LutzV  schrieb:
Interessant, dass es die Telekom bei der Umfrage gar nicht interessiert, warum ich keinen Messenger nutzen will. Liegt vermutlich daran, dass ich mit meinem Jahrgang schon lange nicht mehr zur Zielgruppe gehöre.

mit dieser Umfrage möchten wir hauptsächlich herausfinden, bei welchen Produkten sich unsere User*innen vorstellen können, die Beratung und den Kauf über einen Messenger durchzuführen. Aber auch wenn grundsätzlich keine Bereitschaft dazu besteht, ist dies für uns eine wertvolle Information, die auch in das Ergebnis mit einfließt. Aber du hast recht: die Gründe dafür stehen bei dieser Umfrage (unabhängig vom Jahrgang :zwinkerndes_Gesicht: ) nicht im Blickpunkt.  

 

Viele Grüße

Henning H.

Gelöschter Nutzer

@Nils_K  und @Henning H. 

Habe gerade mit ChromeOS und Chromium die Umfrage über die Mobile Version gemacht, da bei Laptop/PC eine Fehlermeldung kommt.

screenshot-d6tizftlrpuof.cloudfront.net-2021.11.10-23_27_25.png

Ist nur als Hinweis gedacht.

 

Hi @Gelöschter Nutzer,

 

vielen Dank für die Info.

Ich denke, ich kann das aufklären. :leicht_lächelndes_Gesicht:

 

Die Fehlermeldung bezieht sich darauf, dass du die Umfrage bereits über den Desktop-Link ausgefüllt hast. Aus diesem Grund erscheint der Hinweis, dass du sie nicht nochmal ausfüllen kannst.

 

Viele Grüße,

Nils

Gelöschter Nutzer

@Nils_K  schrieb:
Die Fehlermeldung bezieht sich darauf, dass du die Umfrage bereits über den Desktop-Link ausgefüllt hast. Aus diesem Grund erscheint der Hinweis, dass du sie nicht nochmal ausfüllen kannst.

Das habe ich aber am PC mit Windows 10 und unter Firefox gemacht @Nils_K .

Für mich aber kein Problem.

Liebe Testerinnen und Tester,

 

vielen Dank für all eure Rückmeldungen!

 

Dank eures Feedbacks konnte das Team rund um @markus_wk wertvolle Inputs bekommen. In den nächsten Tagen melden sich die Kollegen nochmal mit ein paar Infos, was wir konkret aus dem Test mitnehmen konnten. :lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:

 

Dieser Test ist nun beendet.

 

Viele Grüße,

Nils