Telekom hilft Labor: Umfrage zu "Kontaktangebot Vertragsübernahme"

Gelöst
Community Manager*in

Liebe Community,

nachdem wir euch vor einiger Zeit schon zum neuen Kontaktangebot "Rechnung und Zahlung" befragt haben, möchten wir euch heute einen weiteren möglichen Kontaktweg vorstellen.  Dieses Mal geht es um das Thema "Vertragsübernahme".

 

Ganz ehrlich, mit Verträgen und allem was dazu gehört, beschäftigen sich die meisten nur ungern. Um euch das Thema so einfach wie möglich zu machen, arbeiten wir an einem unkomplizierten und übersichtlichen Kontaktangebot.

Stellt euch vor, ihr möchtet euren Mobilfunk-Vertrag mit einem anderen Vertrag bündeln, so wie es gerade in der Werbung angeboten wird. Oder ihr wohnt in einer WG und möchtet den Internetvertrag übernehmen. Wie würdet ihr vorgehen, wenn ihr euer Anliegen online lösen wollt?

 

In unserer Umfrage spielen wir diese beiden Szenarien durch, wir freuen uns wie immer über eine rege Teilnahme :-).

 

*** Die Umfrage ist beendet. Vielen Dank für eure Teilnahme. **

 

Die Umfrage umfasst etwa zehn Fragen und  wird nur wenige Minuten eurer Zeit in Anspruch nehmen.

 

Eure Meinung hilft uns sehr, die Seiten so kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Ihr habt noch weitere Anmerkungen zum Thema? Postet diese gerne hier im Thread, wir freuen uns über jede Reaktion.

 

Viele Grüße,

Sandra im Namen des  Teams vom "Kontaktangebot der Zukunft"

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN
Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen,

 

letzte Woche erreichte uns eine schöne E-Mail, das Kontaktangebot der Zukunft ist live! :konfettibombe:

Das Telekom hilft Labor wurde namentlich genannt und ich möchte den Dank gerne an euch weitergeben:

 

"Das Wichtigste zuerst: ein ganz großes Dankeschön an euch alle – eure Zeit, Ideen und Energie haben das Projekt erst möglich gemacht!"

 

Dem können und wollen wir uns nur anschließen, ihr seid spitze!

 

Viele Grüße

Sandra

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Lösung
Community Manager*in

Hallo zusammen,

 

die Umfrage ist beendet. Wir freuen uns sehr, dass ihr so zahlreich teilgenommen habt. Vielen lieben Dank!

 

Viele Grüße

Sandra

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

erledigt.

Und ebenfalls erledigt !

 

Gruß Ralf

Erledigt!

 

-> Done

Hallo @Sandra P 
Hallo zusammen,
auch erledigt.

kleine Anmerkung: zum ausfüllen am Handy unübersichtlich / viel zu klein. Selbst am PC nutze ich das 150% Anzeige. Das könnt Ihr besser :zwinkerndes_Gesicht:

Gruß

Waage1969

Wurde erledigt.

@Sandra P 

Ich hab mir erlaubt deine Lösungsmarkierungen (bei den Beiträgen das die Umfrage erledigt ist) zu entfernen. Vergib doch Kudos :zwinkerndes_Gesicht:.
Wünsch dir (und allen Mittestern) eine schöne, gute Woche. 

Community Manager*in

@rainer1809  schrieb:

@Sandra P 

Ich hab mir erlaubt deine Lösungsmarkierungen (bei den Beiträgen das die Umfrage erledigt ist) zu entfernen. Vergib doch Kudos :zwinkerndes_Gesicht:.
Wünsch dir (und allen Mittestern) eine schöne, gute Woche. 


Hallo @rainer1809 

ich habe mich heute morgen verklickt (war wohl noch ein :heißes_Getränk: zu wenig), war aber der Meinung sie selbst wieder entfernt zu haben. Trotzdem danke und dir auch eine schöne Woche.

 

Viele Grüße

Sandra

 

@Sandra P 

Da  wahren waren wir wohl gleich schnell. 

KaffeeKaffeeKaffee und :pfannkuchen: für dich und alle Mitleser :Gesicht,_das_etwas_Leckeres_isst:

erledigt

Erledigt 

Done

Erledigt

Gelöschter Nutzer

Frage trifft nicht eigenen Fall.

Gut gemacht die Umfrage.:daumen_hoch:

Fertig.:grinsendes_Gesicht: