Umfrage zu MagentaZuhause Web - deine Meinung zählt!

Gelöst
Community Managerin

Liebe Community,

hallo zusammen,

 

pünktlich vor dem langen Osterwochenende haben wir wieder etwas für euch vorbereitet. Dieses Mal geht es um eine Umfrage zu MagentaZuhause Web.

 

00_BBC_Intro_600.png

 

Wir würden uns sehr über zahlreiche Beteiligung freuen, denn eure Meinung zählt!

 

Umfrage beendet!

 

Wir wünschen euch schöne Osterfeiertage!

 

Viele Grüße

Schmidti und das HomeOS Team

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Lösung

Hallo @HAMAPA , @say2k 

 

im neuen Portal gibt es KEINE smarthome bezogenen Funktionen mehr.

Zur strategischen Ausrichtung der Telekom bezgl. Smarthome kann ich leider nichts sagen. das wäre wohl eine Frage für die Kollegen von dort.

 

Wir konvergieren hier jetzt Richtung MeinMagentaApp. Die Funktionen von "Zuhause" sind dort auch drin.

Wie gesagt für 2024 wird dieses "Zuhause" -Modul ein Bestandteil des neuen Kundencenters (MMKC2), welches dann ein "konvergenter" Touchpoint zu MMA sein wird.

 

Gruß

Steve

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen  

Hallo @Schmidti , @cannondaleMuc 

 

ich frage mal nach wer diese Umfrage gemacht hat.

Entweder sollte die ganz raus oder sie wird entsprechend überarbeitet.

Gebe dir noch Bescheid.

 

Gruß

Steve

@steve.turner  schrieb:

 

Wir konvergieren hier jetzt Richtung MeinMagentaApp. Die Funktionen von "Zuhause" sind dort auch drin.

Wie gesagt für 2024 wird dieses "Zuhause" -Modul ein Bestandteil des neuen Kundencenters (MMKC2), welches dann ein "konvergenter" Touchpoint zu MMA sein wird.

Hallo @steve.turner 

 

ich hab mir mal die Seite am Wochenende genauer angeschaut.

allerdings überlege ich ich immer noch was kann die besser als wenn ich meinen Router direkt über speedport.ip aufrufe?

wozu soll ich Zuhause Web noch nutzen?

welchen Vorteil bringt mir das?

 

@steve.turner  schrieb:
welches dann ein "konvergenter" Touchpoint zu MMA sein wird

das wird dann irgendwann genau so unübersichtlich sein wie die MMA?

 

Gruß

 

Wäre es nicht angebracht, zum neuen Outfit des Cockpits einen neuen Thread zu öffnen?

:zwinkerndes_Gesicht:

ja, gute Idee.  Ich werde das mal anregen. 

danke

Hallo @steve.turner 

 

 

@cannondaleMuc  schrieb:

allerdings überlege ich ich immer noch was kann die besser als wenn ich meinen Router direkt über speedport.ip aufrufe?

wozu soll ich Zuhause Web noch nutzen?

welchen Vorteil bringt mir das?

Genau das sind doch auch meine Worte.

 

Welchen Vorteil, oder was bringt die Seite, gegenüber dem, was ich über Speedport.ip schon immer aufrufen kann.

Für so ein Ergebnis, ohne Mehrwert, braucht man keine Kosten und monatelange Entwicklung steccken.

Ich hatte mich jetzt über Monate auf eine Seuetrung meiner Geräte über Web gefreut.

Das war´s von mir zu dem Thema.

Haut das Produkt in die Tonne.

Es ist einfach nur eine Mega-Enttäuschung.

Man kann alles über die Bedienoberfläche machen. Für die, die sich dort etwas schwertun, kann eine grafische Ausbreitung mit schönen Bildern sehr hilfreich sein. 


@johfrie  schrieb:

Man kann alles über die Bedienoberfläche machen. Für die, die sich dort etwas schwertun, kann eine grafische Ausbreitung mit schönen Bildern sehr hilfreich sein. 


@johfrie 

 

hab ich beim Speedport auch.

und dazu noch eine Erläuterung.

Bildschirmfoto 2023-11-20 um 12.51.41.png

und nutze ich Zuhaue Web und wähle den Router -> Routereinstellungen aus lande ich auch auf speedport.ip

kann ich also direkt die Seite öffnen.

Bildschirmfoto 2023-11-20 um 12.55.29.jpeg


@steve.turner  schrieb:

Hallo @Schmidti , @cannondaleMuc 

 

ich frage mal nach wer diese Umfrage gemacht hat.

Entweder sollte die ganz raus oder sie wird entsprechend überarbeitet.

Gebe dir noch Bescheid.

 

Gruß

Steve


@cannondaleMuc @steve.turner @Schmidti 

 

Hallo zusammen,

 

danke für den Hinweis. Ich habe den Umfrage-Link eben entfernt. Das Bearbeiten der Umfrage wäre nicht wirklich möglich. Sollte es den Wunsch nach einer erneuten Umfrage geben, dann müssten wir das einmal intern besprechen.

 

Danke und viele Grüße,

Bernd

 

 

@cannondaleMuc  schrieb:
nutze ich Zuhaue Web und wähle den Router -> Routereinstellungen aus lande ich auch auf speedport.ip

unter Geräteliste und Online-Zeiten in Zuhause Web kann man Regeln erstellen, ohne erstmal die entsprechende Einstellungen auf speedport.ip suchen zu müssen 

 

 

@johfrie  schrieb:
unter Geräteliste und Online-Zeiten in Zuhause Web kann man Regeln erstellen, ohne erstmal die entsprechende Einstellungen auf speedport.ip suchen zu müssen 

...unabhängig von den Regeln (Nutzungszeit) ist diese Oberfläche m. E. eher nicht zu gebrauchen.

Letztlich werden nur einige Daten aus dem Speedport ausgelesen.

Ich wollte einem Gerät einen eigenen Namen geben. (Ist leichter zu merken als IP-Adressen oder andere kryptische Bezeichnungen (Mac-Adressen) - Dann weis ich genau welche Geräte im Netz sind). Das geht nur in der Oberfläche des Speedports.

 

Auch ist es nicht möglich die Speedport-Operfläche und die MagentaZuhauseWeb-Oberfläche zeitgleich geöffnet zu haben. Damit ist ein Wechsel zwischen den Oberflächen zum editieren der Inhalte nicht möglich.

 

Um in der MagentaZuhauseWeb-Oberfläche die IP-Adresse des einzelnen Gerätes heraus zu finden, muss jedes Gerät einzeln angeklickt werden. Eine Sortierfunktion nach IP-Adressen ist damit auch nicht vorhanden. ...

 

Selbst der Button zum Aufrufen der Speedport-Konfigurationsseite war bei mir inaktiv.

 

Konklusio:

Wer seine Netzwerkgeräte verwalten möchte, sollte die Oberfläche vom Speedport nehmen. Wenn das nicht ausreicht, kann ich das Tool Fing (https://www.fing.com/) empfehlen. Die kostenlose Version ist m. E. für den Hausgebrauch ausreichend.

Mehr Infos
Anschlusspfad: Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Mega Stream; VDSL 250; SP Pro Plus; Speedhome WLAN; Magenta One - Sprachtest; TV: LG 55LB731V; Avantree Orbit BT 5.0; Ton: Marshall Stockwell II

 

 


@steve.turner  schrieb:

hier der neue Thread:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Neues-Web-Portal-quot-Zuhause-quot-https-cockpi...

 

 


Wollte mal wieder nachsehn.

Meldung "Zugriff verweigert"

Sie haben keine Berechtigung für diese Ressource oder deren übergeordnetes Element, die ausreicht, um diese Aktion auszuführen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück Ihres Browsers, um fortzufahren.


@HAMAPA  schrieb:

@steve.turner  schrieb:

hier der neue Thread:

 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Neues-Web-Portal-quot-Zuhause-quot-https-cockpi...

 

 


Wollte mal wieder nachsehn.

Meldung "Zugriff verweigert"

Sie haben keine Berechtigung für diese Ressource oder deren übergeordnetes Element, die ausreicht, um diese Aktion auszuführen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück Ihres Browsers, um fortzufahren.


@HAMAPA 

Bist nicht alleine damit, bekomm ich auch. 

Das ist in eine  Zone des Labors anscheinend verschoben worden, wo neue Tests/Umfragen des Labors vorbereitet werden könnten. Und wo noch kein Zugriff für normale User vorgesehen sein dürfte.

 

Denn man wird weitergeleitet bzw landet auf jener Adresse [Preview-Telekom-hilft-Labor Bereich]:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Preview-Telekom-hilft-Labor/Neues-Web-Portal-quot-Zuhause-quot-ht...

@steve.turner  habt ihr augegeben, weil ihr gemerkt habt was da so auf den Markt geworfen wurde, oder warum gibt es keine Antwort mehr.

 

Ich habe auch weiterhin die Meldung,

 

HAMAPA_0-1706676703681.png

HAMAPA_0-1706677273360.jpeg

 

Ich bin aber mit dem WLAN verbunden.

 

Ich merke schon, es ist einfacher, direkt ins Routermenü zu gehen, als über das Cockpit.