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27.04.2019 16:45
Hallo, ich habe einen Magenta Mobil S 3. Gen. und dank Magenta Eins 4 GB pro Monat Datenvolumen. Diese 4 GB werden auch im Kundencenter angezeigt. Gehe ich aus Vertragsverlängerung, wird mir als Option u.a. der aktuelle Mobil S mit 2,5 GB plus angeboten - plus zusätzlich 1 GB aufgrund der aktuellen Aktion. Das wären also 3,5 GB monatlich und dank des Magenta-Eins-Vorteils 7 GB. Ist das richtig? Oder verdoppelt sich das 1 GB nicht? Und insbesondere: Warum werden mir nicht gleich 5 GB als "Grundvolumen" genannt? Das System müsste doch wissen, dass ich den Magenta-Eins-Vorteil habe.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
27.04.2019 17:05
Wenn sich für dich keine weiteren Vorteile bei Vertragsverlängerung ergeben.
Dann ist mein Tipp: ein Tarif Wechsel.
Der verändert die aktuelle Laufzeit deines Vertrages nicht.
27.04.2019 18:50
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
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