AW: Generelle Frage zum (e)Sim-Karten-Tausch.

[#1]

Moin zusammen,

Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

neue Simkarte verschickt werden würde?

Wünsche einen angenehem Tag ...

[#2 · Accepted solution]

Hallo @Steaven,

vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.

Viele Grüße

Sarah W.

[#3 · Accepted solution]

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@Steaven  schrieb:

Moin zusammen,

Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

neue Simkarte verschickt werden würde?

Wünsche einen angenehem Tag ...

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Diese Frage wurde mir zwei mal an der Hotline so beantwortet:

wenn ich meine physische Sim in eine eSIM wandle ist die alte SIM für immer deaktiviert und kann auch im Falle

eines Wechsel eSIM->SIM nicht wieder reaktiviert werden - dann gibt es immer eine neue SIM.

Die alte kann ich entsorgen.

[#4]

Gute Frage - sicher bin ich mir da nicht.

Wo ich mir aber sicher bin: Die SIM ist im Eigentum der Telekom weshalb ich sie an Deiner Stelle definitiv aufbewahren würde so lange wie der Vertrag läuft und die SIM nicht als defekt erkannt wurde.

[#5]

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/esim/esim-tarif-nutz...

[#6]

@Has 

Weißt Du ob der Wechsel zurück sprich der Versand einer neuen SIM in dieser Konstellation kostenpflichtig ist?

Eigentlich ungeschickt wenn die alte SIM nicht reaktiviert wird.

[#7 · Accepted solution]

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@Steaven  schrieb:

Moin zusammen,

Ich habe vor kurzem wunschgemäß auf ein eSim Profil umstellen lassen.

Benötige ich die physische Simkarte noch, wenn ich irgendwann mal auf

erneut eine reguläre Simkarte (zurück) wechseln muss/möchte?

Kann die ursprüngliche Simkarte nach einem Wechsel zurück genutzt werden,

oder brauche ich diese nicht (mehr) aufzuheben, weil dann zwangsläufig eine

neue Simkarte verschickt werden würde?

Wünsche einen angenehem Tag ...

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Diese Frage wurde mir zwei mal an der Hotline so beantwortet:

wenn ich meine physische Sim in eine eSIM wandle ist die alte SIM für immer deaktiviert und kann auch im Falle

eines Wechsel eSIM->SIM nicht wieder reaktiviert werden - dann gibt es immer eine neue SIM.

Die alte kann ich entsorgen.

[#8]

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@mender_2  schrieb:

wenn ich meine physische Sim in eine eSIM wandle ist die alte SIM für immer deaktiviert und kann auch im Falle

eines Wechsel eSIM->SIM nicht wieder reaktiviert werden - dann gibt es immer eine neue SIM.

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Das ist eine Entscheidung der Telekom, das so zu machen.

Wenn Du beispielsweise eine Telekom Prepaid-SIM hast und die zu wenig nutzt, dann kündigt die Telekom Dir und deaktiviert die SIM. Trotzdem kannst Du sie hinterher reaktivieren lassen (zumindest für einen begrenzten Zeitraum). Sprich es ist technisch gesprochen nicht zwingend, dass die SIM im Rahmen eines Wechsels von eSIM->SIM für immer und ewig deaktiviert wird. Das ist dann wohl eher eine Telekm-Prozessentscheidung.

[#9]

Moin,

Kurze nachgeschoben ... und besten Dank für eure Kommentare/Informationen.
Hab vergessen zu erwähnen, dass ich eine Prepaid Karte auf eSim habe umstellen lassen. Sorry

Prepaid-Simkarten sind also nach Umstellung auf eSim für die graue Tonne?

[#10 · Accepted solution]

Hallo @Steaven,

vielen Dank für deinen Beitrag.
In deinem Fall darf die physische SIM einen ehrenvollen Tod in der ewigen Ruhestätte finden.
Solltest du in Zukunft wieder auf eine physische SIM wechseln wollen, wirst du eine neue SIM-Karte via Post erhalten.

Viele Grüße

Sarah W.

[#11]

@Sarah D. 

Ist das nach aktuellem Stand dann kostenlos, wieder eine physikalische SIM zu erhalten oder wieviel kostet das dann?

[#12]

@Sarah D. 

Alles klar, danke für die Rückmeldung.

@muc80337_2 

Ich bin zwar nicht Sarah, aber ein solcher Austausch findet, wie mir zugetragen wurde, gebührenfrei statt.

( @ Telekom gerne jedoch meine Antwort nochmal auf Wahrheitsgehalt prüfen xD ).