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14.12.2018 10:53
Hallo Telekom-Team,
ich bin Bestandskunde und zwei meiner Family Cards laufen am 15.12.2018 (also um 00:00h) und 25.12.2018 aus. Leider scheint das die Kundenrückgewinnung nicht zu interessieren.
Falls Interesse besteht mich als Bestandskunden zu behalten, darf sich die Kundenrückgewinnung gerne heute noch melden.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Habe ich das richtig verstanden, du hast gekündigt, und die Telekom nimmt dich ernst, und jetzt möchtest du doch nicht ernst genommen werden ?
Erinnert mich irgend wie an meine kleine Ur-Enkeltochter.
14.12.2018 10:58 Zuletzt bearbeitet: 14.12.2018 10:58 durch den Autor
Kundenrückgewinnung = Glücksspiel.
Entweder Sie werden noch angerufen oder nicht. Und ob das kann Ihnen niemand sagen, aber ich glaube da wird auch nichts mehr kommen... einen Tag vor Vertragsende...
Habe ich das richtig verstanden, du hast gekündigt, und die Telekom nimmt dich ernst, und jetzt möchtest du doch nicht ernst genommen werden ?
Erinnert mich irgend wie an meine kleine Ur-Enkeltochter.
14.12.2018 11:22
@Gelöschter Nutzer schrieb:
...
Falls Interesse besteht mich als Bestandskunden zu behalten, darf sich die Kundenrückgewinnung gerne heute noch melden.
Immer diese Erpressereien...
Sei doch froh, wenn die Telekom deinem Wunsch nachkommt und das Vertragsverhältnis beendet.
Du hast es schließlich so gewollt!
14.12.2018 11:25
Wenn du doch bleiben möchtest (eine Kündigung sagt ja das Gegenteil) hast du die Möglichkeit, auf Prepaid umzustellen, die Kündigung zurückzunehmen.
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