AW: Kundenrückgewinnung

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Hallo Telekom-Team,

ich bin Bestandskunde und zwei meiner Family Cards laufen am 15.12.2018 (also um 00:00h) und 25.12.2018 aus. Leider scheint das die Kundenrückgewinnung nicht zu interessieren.

Falls Interesse besteht mich als Bestandskunden zu behalten, darf sich die Kundenrückgewinnung gerne heute noch melden.

[#2 · Accepted solution]

Habe ich das richtig verstanden, du hast gekündigt, und die Telekom nimmt dich ernst, und jetzt möchtest du doch nicht ernst genommen werden ?

Erinnert mich irgend wie an meine kleine Ur-Enkeltochter.

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Kundenrückgewinnung = Glücksspiel.

Entweder Sie werden noch angerufen oder nicht. Und ob das kann Ihnen niemand sagen, aber ich glaube da wird auch nichts mehr kommen... einen Tag vor Vertragsende...

[#4 · Accepted solution]

Habe ich das richtig verstanden, du hast gekündigt, und die Telekom nimmt dich ernst, und jetzt möchtest du doch nicht ernst genommen werden ?

Erinnert mich irgend wie an meine kleine Ur-Enkeltochter.

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@Gelöschter Nutzer  schrieb:
...
Falls Interesse besteht mich als Bestandskunden zu behalten, darf sich die Kundenrückgewinnung gerne heute noch melden.

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Immer diese Erpressereien...

Sei doch froh, wenn die Telekom deinem Wunsch nachkommt und das Vertragsverhältnis beendet.

Du hast es schließlich so gewollt!

[#6]

Wenn du doch bleiben möchtest (eine Kündigung sagt ja das Gegenteil) hast du die Möglichkeit, auf Prepaid umzustellen, die Kündigung zurückzunehmen.