AW: Monatliche Rabatte bei neuem Tarif?

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Moin, 

ich hab den Magenta Mobil M Young mit 8GB (diesen Monat verlängert). 

Die erst 12 Monate bekomme ich monatlich 10Euro Rabatt.

Nun möchte ich doch lieber in "L" wechseln. Bleibt mein Rabatt erhalten?

Wenn ich den Tarif wechseln will steht da nichts vom Rabatt. 

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Woher hast du denn genau die 10,- € Rabatt?
Wurden dir diese durch den Kundenservice oder die Kundenrückgewinnung angeboten?

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Vom Kundenservice bei der Vertragsverlängerung 

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Solche Rabatte gehen meist verloren wenn man einen Tarifwechsel macht.

Ich würd es bleiben lassen.

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@muc80337_2  hat Recht. Solche Rabatte gehen in der Regel bei einem Tarifwechsel verloren.

Trage bitte trotzdem hier (nur für den Kundenservice einsehbar) deine Kunden- und Rückrufnummer ein, damit das Team dich anrufen kann. Vielleicht ist ja (aus Kulanz) trotzdem etwas möglich. Halte ich zwar für unwahrscheinlich, mir wäre es aber einen Versuch wert.

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Nicht in der Regel. 

Sondern definitiv. 

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Hallo @MaBru8,

da Sie bis jetzt keine Daten hinterlegt haben, gehe ich davon aus, dass Ihnen über einen anderen Weg geholfen wurde.

Sollten noch Fragen offen geblieben sein, schreiben Sie mich gerne an.

Viele Grüße

Maria R.