AW: Tarifänderung Online ein schlechter Witz

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Mobiltarif M 3. Gen mit Telefon wollte ich umstellen auf Mobil S ohne Telefon und ohne Data S.... ich bekomme hartnäckig den neuen Tarif mit Telefon angezeigt. Weg über Tarif / Optionen ändern führt such nicht weiter. 

Im Telekomshop haben sie mich auf 1 Monat vor Ablauf Vertrag vertröstet, mein Hinwei auf  Ablauf Kündungsfrist (3 Mte) wurde beiseite geschoben. Ist erst die Kündigung notwendig, bevor man das bekommt, was man will??

[#2 · Accepted solution]

Ein Wechsel von mit Handy, auf Ohne Handy ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.
Nicht mit einem Tarifwechsel.

Daher ist das auch erst genau am ende der Laufzeit möglich.

[#3 · Accepted solution]

Ein Wechsel von mit Handy, auf Ohne Handy ist nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.
Nicht mit einem Tarifwechsel.

Daher ist das auch erst genau am ende der Laufzeit möglich.

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Bei einem Tarifwechsel kannst du lediglich die Kleidergröße des Tarifes ändern (S/M/L), nicht den Zusatz mit oder ohne Handy ändern.

Den Handyzusatz (und Kleidergröße) kannst du nur im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate ändern.

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Du kannst deinen Tarif erst 4 Wochen vor Ablauf downgraden - ist so. 

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@bteisermann 

hier der Direktlink:

http://telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet

Dort steht ggf. auch das Datum des frühstmöglichen Wechels zu ohne Handy.

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Danke für die Antworten, weiß Bescheid.

Finde es dennoch schade, dass die Telekom hier nicht zulässt, mind. 1 Monat vor Ablauf Kündigungsfrist zu agieren (downgrade) - dann eben mit Wirkung ab Ablauf des alten Tarifs.

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Es gilt das Datum meines Links, dann kannst du per sofort auf ohne Handy umstellen.

Data S kannst du über den Tarifwechsel zu sofort abbestellen, ebenfalls ändert sich beim Tarifwechsel die Laufzeit nicht.