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12.03.2022
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11880 / 11833 berechnet aber nie gewählt

Gelöst

‎18.04.2017 15:28 Zuletzt bearbeitet: ‎18.04.2017 15:36 von Telekom hilft Team

Hallo

ich habe ein komisches Phänomen . Mir werden zu meinem Flat Mobile M am 15.08.17 um 01:08H 1.99€ für einen Anruf 20 Sekunden zur Nummer 11880 / 11833 berechnet. Ich weiß aber das ich diese Nummer NIE gewählt habe. Kann das bitte geprüft werden und diese Nummern gesperrt werden damit sowas nicht mehr passiert. Ebenso bitte ich um eine komplette Einrichtung der Drittanbietersperre. Danke. Mit freundlichem Gruß St. Steiner

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‎18.04.2017 16:05 Zuletzt bearbeitet: ‎18.04.2017 16:07 durch den Autor

Hallo @Stefan Steiner,

 

die Drittanbietersperre kannst du selber einstellen, schau bitte hier:

https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/rechnungsinhalt/drittanbieter/drittanbietersperre?samChecked=t...

 

Gruß Gurke

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