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05.04.2018 23:19
Hallo,
ich versuche seit Tagen mein 3. liga Telekomsportabo zu kündigen und bin langsam echt frustriert. Ich bin kein Telekomkunde und habe lediglich das Monatsabo für 14,95 Euro für Nicht-Kunden gebucht. Per Email hat man mich versucht an SKY weiter zu leiten, obwohl ich nicht verstehe wieso SKY für meinen Vertrag verantwortlichen sein sollte. Damit habe ich auch Recht gehabt, denn SKY hat gesagt sie haben damit nichts zu tun. Deswegen scheine ich an einen inkompetenten Mitarbeiter der Telekom geraten zu sein, welcher mir bis jetzt auch nicht zurück geantwortet hat. Ich möchte hier mit einfach nur wissen, wie ich endlich meinen Vertrag kündigen kann als NICHT Telekomkunde. Denn das scheint hier das Problem zu sein. Ich habe lediglich eine Email mit Passwort erstellen müssen um das 3. Liga Sportpaket zu buchen, welches mir monatlich über PayPal abgebucht wird.
Ich bitte um Hilfe.
LG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @dursun7,
öffne mal bitte mit dem Login die Seite https://kundencenter.telekom.de
--> Klicke dann auf das gebuchte Sportpaket. Das müsstest du hier jetzt kündigen können.
Klappt das?
Viele Grüße
jla959
Hallo @dursun7,
öffne mal bitte mit dem Login die Seite https://kundencenter.telekom.de
--> Klicke dann auf das gebuchte Sportpaket. Das müsstest du hier jetzt kündigen können.
Klappt das?
Viele Grüße
jla959
05.04.2018 23:33
Es hat tatsächlich funktioniert.
In nur 3 Minuten hast du mein Problem gelöst. Ich bin dir sehr dankbar..
Vielen Dank @Mikko !
Liebe Grüße
dursun7
05.04.2018 23:34
Super, danke für die Rückmeldung
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