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Änderung Kreditkarten für Telekom Basketball

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Beitrag: 1 von 2

Weils jemand wie man für das Telekom Basketball Abo die Kreditkartendaten ändern kann? 

Kreditkarte ist abgelaufen.  Leider gibt es im Bereich Kundencenter keine Möglichkeit diese zu ändern

obwohl in einem Link darauf verwiesen wird.

1 ANTWORT 1
Telekom hilft Team
Telekom hilft Team
Beitrag: 2 von 2

Hallo ClaudiaKammerer,

 

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

 

Der Weg ins Kundencenter war schon richtig. Darüber kann man die Zahlungsmethode ändern, sofern man keinen Telekom Anschluss besitzt.

 

Ich zeige Ihnen gerne einmal den Weg: Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse, unter der Sie den Dienst gebucht haben, in das Telekom Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de ein und wählen Telekom Basketball verwalten.

Bild BBL

Nach Klick auf  Bezahlverfahren ...

Bild Bezahlverfahren

... werden Ihnen die unterstützten Bezahlverfahren angezeigt.

Bild Bezahlverfahren

Wählen Sie Kreditkarte aus, bestätigen mit  Zahlungspflichtig bestellen und hinterlegen Sie die abgefragten Daten.

 

Das wärs. Es wäre super, wenn Sie sich dann noch einmal hier melden, ob es damit geklappt hat.

Gruß

Sören M.

 

Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.

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