Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Brauche Hilfe bei den 3x 5 GB für M1 Kunden
vor 5 Jahren
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
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Gelöst
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
wir hatten in der "Start Phase" durchaus einige Herausforderungen mit unseren Buchungssystemen zu wuppen, inzwischen sollen die Kinderkrankheiten jedoch im Griff sein.
Da die Meldungen in diesem Thread bereits einige Tage her sind, bitte ggf. die Beantragung der Codes erneut durchführen.
Viele Grüße
Timo N.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Timo N.
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Community Guide
vor 5 Jahren
Die angegebene Nummer ist ein MagentaEINS Vertrag?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Das Problem habe ich auch, auf der Festnetzrechnung steht aber der MagentaEins Vorteil eindeutig drauf.
Was ist da schon wieder los?
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vor 5 Jahren
Das gleiche Problem wenn man die mTan nutzt.
Zahlen waren korrekt.
11
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hat auf Anhieb funktioniert
Eingelöst
Community Guide
vor 5 Jahren
Was ich bei diesem Thread sowieso nicht verstehe:
Ich habe OHNE es beantragt zu haben, von der Telekom sowieso eine Mail als MagentaEins Kunde erhalten, in dem drei Gutscheincodes für diese Guthaben sind. Man muss es also gar nicht beantragen, das kam von selbst.
Und in der Mail ist das auch so geschildert, dass ich die drei Guthabenbons über bestimmte Schaltflächen auch anderen Leuten zukommen lassen könnte (bei jedem dieser Bons kann man sich individuell entscheiden, ob man das selbst nutzt, oder ob man das an jemanden anderen weiter reichen möchte).
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe die Mail erst bekommen nach dem erste Code bereits eingelöst war.