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12.03.2022
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Datenvolumen

Gelöst

‎11.11.2017 14:20

Keine Datenvolumenerhöhung von 1 auf 2Gb für Bestandskunden im Tarif Magenda S. Ein Grund mehr, den Vertrag nicht zu verlängern 

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Lösung
Telekom hilft Team

‎11.11.2017 15:47 Zuletzt bearbeitet: ‎11.11.2017 15:48 durch den Autor

Hey @FritzSpaeth58,

vielen Dank erstmal für das Hinterlegen deiner Daten. So konnte ich mir das ganze schonmal anschauen. Fröhlich

Das "Problem" war auch relativ schnell gefunden. Aktuell hast du noch nicht die aktuelle Generation von deinem Tarif. Deshalb hast du auch nicht den zusätzlichen Gigabyte Datenvolumen.

Wenn du möchtest, kann ich dies natürlich für dich auf die aktuelle Generation umstellen.

Liebe Grüße
Finn A.

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