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05.01.2020 17:17
Hallo und ein frohes Neues. Die SIM-Karte (Vertrag mit der Family-Card) für mein Tablet ist offensichtlich defekt, da sich das Gerät mit dieser nicht mehr Einloggen kann. Nur WLAN funktioniert. Ich habe jetzt eine Ersatzkarte aus dem anderen Vertrag eingesetzt. Ist ja leider die falsche Telefonnummer (die vom "Handy") ...
Im Lieferstatus steht, dass der Auftrag für die Ersatzkarte (Hauptkarte) zum Vertrag am Neujahrstag verarbeitet wurde. Wie lange benötigt der Brief mit der Karte? Angekommen ist hier leider bisher nichts.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
05.01.2020 17:28
Herzlich @Kay Wedi
Ich denke mal , da ja jetzt das Wochenende war , das so ab morgen /Montag oder Dienstag mit der SIM zu rechnen ist , ich freue mich auf Rückmeldung im Laufe der Woche 😊
Viele Grüße
05.01.2020 17:28
@Kay Wedi Am schnellsten im Telekom Shop und online durch die Feiertage ca 1 Woche
05.01.2020 17:35
06.01.2020 11:34
06.01.2020 12:09
Danke für die Rückmeldung ☺️
07.01.2020 12:12
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