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20.08.2019 14:31
Sehr geehrte Damen und Herren,
mir wurden letzten Monat 19,95€ von einem mir nicht bekannten Dienstleiser abgebucht, über meine ganz normale Telekom Mobilfunkrechnung (siehe Screenshot).
Zur Info: Ich habe einen Happy Magenta M - Vertrag mit allen StreamOn Optionen (ausgenommen StreamOn Video). Als ich dann über die in der PDF angegebene Website das Abbo aufgerufen habe, habe ich dies logischerweise gleich gekündigt.
Kann mir jemand diesbezüglich helfen bzw. hatte dies jemand von euch schon mal?
Mit freundlichen Grüßen
Laurenz
Gelöst! Gehe zu Lösung.
20.08.2019 14:37
da es sich um einen mitarbeitervertrag handelt bitte interne wege nutzen!
20.08.2019 14:42
Was soll da noch gemacht werden? Man kann das nur bei dem entsprechenden Anbieter reklamieren, was schon getan wurde.
20.08.2019 15:06
Leider schon mehrfach versucht worden, aber als Mitarbeiter steht man bei sowas zu 99% im Regen.
20.08.2019 15:07
Wie genau kann ich dies veranlassen?
21.08.2019 16:41
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