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Family Card Start nicht einsehbar in kundencenter App

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Hallo. Wenn ich mich einlogge, sehe ich meinen Festnetztarif. Unter "Zum Bereich Mobilfunk" sehe ich dann meinen Handytarif und die Family Card. Ist das so richtig?? Gruß Stefan

Telekom hilft Team
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Beitrag: 7 von 7
Hallo @pagelstefan,

im mobilen Sektor ist auf der Einloggseite entscheidend, ob Sie dort als "Nutzer" oder als "Vertragspartner" angemeldet sind. Nur als "Vertragspartner" können Sie alle Daten einsehen und auch ändern. Auf der Mobilfunk Kundencenter Startseite auf der rechten Seite können Sie die Login-Einstellungen bearbeiten.

Viele Grüße Marco K.