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        Festnetznummer portieren

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        Beitrag: 11 von 14

        @CobraCane  schrieb:

        Hat O2 denn die Möglichkeit bei der Telekom anders anzufragen?

        Vielleicht hat O2 einfach nur bisher bei der Portierungsanfrage die Daten deiner Mutter angegeben. Sie sollen doch einfach mal in der Portierungsangabe die Daten deines Vaters angeben, dann wird dem ja in der Regel auch zugestimmt.


        So würde ich es wahrscheinlich auch probieren. Aber das ist eigentlich etwas, was der o2 hinbekommen muss. Das ist nicht etwas, wofür die Telekom sorgen muss. Da der Anschluss bereits seit über zwei Wochen abgeschaltet ist ist die Frage ob die Rufnummer überhaupt noch portiert werden kann.

        Und wenn es eine kurze Rufnummer ist, dann kann es immer noch sein, dass die Bundesnetzagentur als Eigentümerin der Rufnummer von vorneherein sagt "Nein, das erlauben wir nicht. Die Rufnummer wird eingezogen."

        Achtung! Klick hier! Kundennummer/Rückrufnummer im Forenprofil nicht öffentlich sichtbar eintragen

        Ich bin Telekomkunde, kein Telekomangestellter. Und ich bevorzuge meist AVM Hardware: Meine Profilseite
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        Beitrag: 12 von 14

        Die "Spielregeln" für das Mitnehmen der Rufnummer zu einem anderen Anbieter finen Sie unter 

        https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnum...

         

        Sollen Sie der Meinung sein, dass einer der betroffenen Anbieter sich nicht richtig verhält:  

        https://www.bundesnetzagentur.de/_tools/VSTK/Form01Beschwerde/SVNr1_Anbieterwechsel/node.html

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        Beitrag: 13 von 14

        @muc80337_2  schrieb:


        So würde ich es wahrscheinlich auch probieren. Aber das ist eigentlich etwas, was der o2 hinbekommen muss. Das ist nicht etwas, wofür die Telekom sorgen muss.


         

        Vollkommen richtig. Das ist etwas das O2 in Angriff muss.

        Schnelle Hilfe vom Telekom hilft Team gewünscht?
        Dann hinterlegt schon einmal eure Daten in eurem Profil


        Die Daten können nur von euch und der Telekom eingesehen werden.
        Telekom hilft Team
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        Beitrag: 14 von 14

        Hallo @CaRo44,

         

        mein aufrichtiges Beileid. Gerne reiche ich Ihnen meine helfende Hand.

         

        Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

         

        Viele Grüße,


        Tabea Ka.