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        AW: Gutschrift in Höhe von 60 € bei Änderung von Magenta S auf Magenta L wird verweigert

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        5 Sterne Mitgestalter
        5 Sterne Mitgestalter
        Beitrag: 21 von 23
        Gott im Himmel... das sind echt Profis bei der Telekom!

        Das macht es noch irreführender!

        Da braucht man über 2,5 Jahre, den "alten, irreführenden Text" zu ändern - und dann ändert man es nur halb...
        Das schreit nach Verbraucherzentrale.
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        3 Sterne Mitgestalter
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        Beitrag: 22 von 23

        Meiner Meinung nach ist das einzig irreführende, dass bei Magenta L ein falscher Text steht, nämlich Hybrid, dieser Tarif ist aber gar nicht dort beworben.

        Und oben steht eindeutig für Bestandskunden bis zum 5.3.2019 für die Tarife M und L. Der Text kann ja nicht so alt sein wenn dort ein aktuelles Datum steht.

        Gelöschter Nutzer
        Gelöschter Nutzer
        Beitrag: 23 von 23

        @viper.de  schrieb:

        Meiner Meinung nach ist das einzig irreführende, dass bei Magenta L ein falscher Text steht, nämlich Hybrid, dieser Tarif ist aber gar nicht dort beworben.

        Mag sein, daß sich der Text mit "Hybrid" beim L verirrt hat, zumal bei M ja nicht die Rede von Hybrid ist.

         

        Und oben steht eindeutig für Bestandskunden bis zum 5.3.2019 für die Tarife M und L. Der Text kann ja nicht so alt sein wenn dort ein aktuelles Datum steht.


        Möglicherweise wird das Datum mehr oder weniger automatisch geändert; hab jetzt aber keine Lust, mir das genauer anzuschauen.

         

        In dem Sternchentext bei den Preisen steht jedenfalls mittlerweile "für Telekom Internet-Kunden, die aktuell eine Bandbreite von bis zu 16 MBit/s nutzen".