habe heute erstmals die Rechnung der Telekom mit der Belastung von net-Mobile (Bill-info) erhalten. Drittanbietersperre steht zwar -zwischenzeilich-, war aber für diesen ersten Betrag um 12 Stunden zu spät. Hab Telekom angerufen und dort die Auskunft erhalten, dass er garnichts machen könne, da sie ja in Vorleistung getreten seien. Hier übersieht er aber m.E., dass ich einen Handyvertrag, der eine Rechnung nach sich zieht, mit der Telekom habe. Mit dem Drittanbieter, der mir völlig unbekannt ist, hatte ich NIE Kontakt, schon gar keinen Vertrag. Deshalb hab ich heute erst mal die Telekom angeschrieben, die Sache geschildert und der Belastung für den Drittanbieter widersprochen. Bin mal gespannt, wie die Telekom reagiert, ob Kundenfreundlichkeit dort noch bekannt ist...
Insgesamt ist mir unverständlich, warum sie sich -trotz der Vielzahl von Beschwerden über diesen Drittanbieter- für die Eintreibung der Gelder einspannen läßt. Irgendwann muss doch auch mal dort klar sein, mit welchem faulen Kunden man sich da einläßt...
