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Ich kann mich nicht einloggen, weil der login mit einem anderen namen besetzt ist.

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Beitrag: 1 von 5

Ich bitte Sie um einen Anruf, weil ich die Rechnung online nicht einsehen kann. Der login funktioniert nicht, weil nicht mein sondern  der Name eines Freundes als Benutzer eingetragen ist.

Vielen Dank

Susanne Giandomenico

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Beitrag: 2 von 5

Willkommen in der Community @susanne 67, dann hilft nur hier Kontaktdaten einzutragen: 

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

und abwarten.

Ich hoffe mein Beitrag hilft Fröhlich
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Beitrag: 3 von 5

Bist Du Anschlussinhaber oder dein Freund? 

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Beitrag: 4 von 5

Hallo,

ich bin Anschlußinhaber....

 

Telekom hilft Team
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Beitrag: 5 von 5
Hallo @susanne 67,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus, wie bereits von @IMFalo erwähnt. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos

Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Gruß,
Ingo F.
Schon gesehen? Hinterlegt eure Daten im Profil, damit wir bei Bedarf schneller helfen können.