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Guten Tag,
ich möchte von einem Congstar-Vertrag auf Magenta Mobil Prepaid M wechseln. Weil online als Zahlungsmöglichkeit nur Nachnahme mit weiteren 4,95 Gebühr zur Verfügung stand und ich keine Lust habe, zu einem Telekom-Shop zu gehen, habe ich mir eine SIM-Karte bei dm gekauft. Wie bei anderen Anbietern üblich, dachte ich dass ich auch hier meine Congstar-Rufnummer mitnehmen könnte. In Aktivierungsprozess habe ich aber keine Möglichkeit dazu gesehen, deshalb habe ich die Aktivierung abgebrochen. Kann ich auch nach der Aktivierung (mit der bereits vergebenen Rufnummer) noch meine Congstar Rufnummer auf die Magenta Prepaid SIM übertragen? Oder sind die Karten für mich wertlos?
Vielen Dank im Voraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
14.02.2019 11:18 Zuletzt bearbeitet: 14.02.2019 11:20 durch den Autor
Ich habe es jetzt doch in einen Telekom Shop geschafft. Da konnte problemlos die auf der bei dm gekauften SIM-Karte vorbelegte Telefonnumer mit der zu portierenden überschrieben werden. Eure Antworten waren also nicht korrekt. Es geht zwar nicht online, aber im Shop sehr wohl. Ich war von Congstar wohl noch zu viel Self Service gewöhnt
Übrigens findet sich diese Antwort auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Vorhande-Rufnummer-auf-eine-bei-Penny-gekaufte-Ma...
Leider hatte ich diesen Beitrag über die Suche im Forum vorher nicht gefunden...
21.01.2019 20:17
Hallo @speedy96,
eine nachträgliche Portierung ist, wie @Thunder99 bereits sagte, nicht möglich.
Ich würde deinen Prepaid-Tarif einfach nochmal online bestellen und dabei angeben, dass deine Rufnummer portiert werden soll. Es ist zwar nicht schön, dass du dann die 4,95 für den Versand per Nachnahme zahlen musst, da kann man aber leider nichts machen. Sorry.
21.01.2019 21:11
Schade, das fängt ja schon gut an.
Vielleicht bleibe ich doch erstmal bei Congstar...
21.01.2019 21:18
Hallo @speedy96
Die Telekom bietet dir doch 25 Euro für die Rufnummernmitnahme an. Geh in einen Shop, kündige vorher deine Congstar Karte, gebe bei der Registrierung an, dass du deine Nummer von Congstar mitnehmen möchtest und sehe zu, dass genug Guthaben auf deiner Karte ist. Desweiteren müssen natürlich alle Daten bei Congstar und der Telekom übereinstimmen, sonst wird die Portierung abgelehnt.
Mach es einfach und genieße das beste LTE Netz, keine Ahnung ob du bereits LTE (50MBs limitiert) bei Congstar gebucht hast, ist ja nur in den höherwertigen AllnetFlats buchbar.
Gruß
14.02.2019 11:18 Zuletzt bearbeitet: 14.02.2019 11:20 durch den Autor
Ich habe es jetzt doch in einen Telekom Shop geschafft. Da konnte problemlos die auf der bei dm gekauften SIM-Karte vorbelegte Telefonnumer mit der zu portierenden überschrieben werden. Eure Antworten waren also nicht korrekt. Es geht zwar nicht online, aber im Shop sehr wohl. Ich war von Congstar wohl noch zu viel Self Service gewöhnt
Übrigens findet sich diese Antwort auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Vorhande-Rufnummer-auf-eine-bei-Penny-gekaufte-Ma...
Leider hatte ich diesen Beitrag über die Suche im Forum vorher nicht gefunden...
17.02.2019 09:44
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