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Hallo,
ich habe ein Problem. Und zwar ist meine Mutter verstorben und der Vertrag soll jetzt darauf gekündigt werden.
Ich weiß, dass es Online dafür ein Formular gibt. Dieses hatte ich auc bereits vor ca. 10 Tagen ausgefüllt und alle nötigen Sachen ergänzt. (Sterbeurkunde und Kundennummer usw.)
Jedoch habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung von der Telekom.
Da mir hier bisher immer gut geholfen wurde, versuche ich es jetzt hierüber.
Die Kundennummer habe ich bereits im Profil dafür geändert.
Danke für die Hilfe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
15.07.2019 17:31
15.07.2019 17:39
15.07.2019 18:03
OK, dann bin ich erstmal beruhigt, dass das nichts besonderes ist. Dann heißt es einfach warten.
Vielen Dank
15.07.2019 18:31
Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen.
Ich gebe nochmals Bescheid, sobald ich die Bestätigung habe.
24.07.2019 07:29 Zuletzt bearbeitet: 24.07.2019 07:30 durch den Autor
Hallo,
ich bin gestern Abend aus dem Urlaub wiedergekommen und die Kündigung lag im Briefkasten. Damit hat sich also alles geklärt.
Vielen Dank.
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