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15.08.2017 18:44
Guten Tag,
ich habe es leider vperasst meinen Vertrag (Complete Comfort Friends S mit Handy) zu kündigen. Mit meinem Endgerät bin ich rundum zufrieden und ich möchte kein neues, weshalb eine Vertragsverlängerung mit Endgerät nicht in Frage kommt. Der Mitarbeiter der Telekom-Hotline gab mir die Info, dass ich den Vertrag nur mit Endgerät verlängern kann, oder den Tarif wechseln muss,. Mit dem neuen Tarif würde ich dann allerdings schlechter fahren, da der ohne Endgerät genauso teuer wäre wie mein jetztiger mit. Aktuell zahle ich 34,95 EUR im Monat.
Habe ich weitere Optionen?
Was passiert, wenn ich den Vertrag nicht verlängere und auch den Tarif nicht wechsle? Läuft der Vertrag dann wie bisher zu den selben Kosten 12 Monate so weiter?
Oder wird er günstiger, da die Gerätesubventionierung ja nach Ablauf der 24 Monate "abgeschlossen" sein müsste und ich ja kein neues Handy erhalte?
Vielen Dank und freundliche Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@JulianDischer schrieb:
weshalb eine Vertragsverlängerung mit Endgerät nicht in Frage kommt.
Du hast wenn Du die Kündigungsfrist verpasst hast die Optionen
15.08.2017 18:48 Zuletzt bearbeitet: 15.08.2017 18:50 durch den Autor
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?
Wechsel von Vertrag mit Handy zu Vertrag ohne Handy
Sie können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, im Rahmen einer Vertragsverlängerung, von einem Tarif mit Handy zu einem Tarif ohne Handy wechseln.
Wenn Sie den Vertrag weder verlängern noch kündigen, verlängert er sich automatisch um weiter 12 Monate.
15.08.2017 18:50 Zuletzt bearbeitet: 15.08.2017 18:51 durch den Autor
Wenn Du nicht aktiv verlängerst oder wechselst oder kündigst, läuft es weiter wie bisher. In der Regel für weitere 12 Monate.
@JulianDischer schrieb:
weshalb eine Vertragsverlängerung mit Endgerät nicht in Frage kommt.
Du hast wenn Du die Kündigungsfrist verpasst hast die Optionen
16.08.2017 12:09
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