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20.09.2019 20:02 Zuletzt bearbeitet: 20.09.2019 20:18 von Peuki
Ein ganz ganz großes Dankeschön an Daniel B.! Nach mehreren Gesprächen mit verschiedenen Kundenberatern konnte er mir mit viel Beratung und Geduld einen passenderen Vertrag mit meinem Wunsch Smartphone zu einem unschlagbaren Preis anbieten! Ich bin wirklich positiv überrascht, dass es noch Mitarbeiter gibt die sich so einbringen.
Herr B. hat mir gestern gesagt, er rufe mich heute zwischen 19:30-20:00Uhr an und um 19:28Uhr hat mein Handy geklingelt! Das nenne ich echt mal Kundenservice!
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[Mitarbeiternamen aus Datenschutzgründen gekürzt von @Peuki]
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Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hier kommt es auch beim Mitarbeiter an > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChe...
Hier kommt es auch beim Mitarbeiter an > https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/unternehmen/mitteilung-lob?wt_mc=alias_1051_lob&samChe...
20.09.2019 20:08
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