AW: Kundenservice

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Mehr Infos

 Guten Tag, wollte gerade den Kundenservice anrufen und bekam als Antwort der Service steht ihnen nicht zu oder so ähnlich. Warum nicht als Kunde?

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@taler1977 

Welche Nummer hast du gewählt und um was geht es?

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Warum Einfach wenn nicht kompliziert => Rückrufservice https://www.telekom.de/kontakt/rueckrufservice?execution299056=e7s1
(selbsterklärend)

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@taler1977  schrieb:

Mehr Infos

 Guten Tag, wollte gerade den Kundenservice anrufen und bekam als Antwort der Service steht ihnen nicht zu oder so ähnlich. Warum nicht als Kunde?

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Quatsch, entweder 0800-3301000 für Festentz oder 08003302202 für Mobilfunk, die können selbst Nicht-Telekom Kunden anrufen.

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@taler1977  schrieb:

Mehr Infos

 Guten Tag, wollte gerade den Kundenservice anrufen und bekam als Antwort der Service steht ihnen nicht zu oder so ähnlich. Warum nicht als Kunde?

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Hast du irgendwo eine Sperre gesetzt, die das Ganze verursachen könnte? Hat der Anruf beim Service schon mal funktioniert? Ist kürzlich etwas geschehen, was eine Erklärung wäre?

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Hallo @taler1977,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Sind noch Fragen offen?


Lieben Gruß, Melanie B.

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Warum so unfreundlich, och bin seid 10 Jahren Kunde,ich bin nicht blöd.

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Nein,es geht bis zur Weiterleitung und dann werd ich gekappt.

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Hallo habe die 08003301000 gewählt.

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@taler1977 

Dein Anliegen?

Dann können wir helfen.