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18.09.2017 13:01
Hallo,
ich bin vor kurzem umgezogen. Beim Gespräch mit einem Telekommitarbeiter wurde mir unter anderem für die Überbrückungszeit mitgeteilt, dass ich durch den Magenta 1 Vorteil die CombiCardData Comfort S kostenlos bekomme (5€ Online Rabatt und 10€ Magenta 1 Vorteil).
Nun stelle ich fest, dass dem nicht so ist und ich jeden Monat für die Karte, die ich nicht brauche, 10€ im Monat zahlen muss.
Jetzt habe ich auch gelesen, dass viele andere Kunden mit dem Magenta 1 Vorteil Probleme haben.
Wie komme ich aus dem Vertrag heraus?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
18.09.2017 13:05 Zuletzt bearbeitet: 18.09.2017 13:09 durch den Autor
@Um_Zug schrieb:
Jetzt habe ich auch gelesen, dass viele andere Kunden mit dem Magenta 1 Vorteil Probleme haben.
Ich kenne niemanden der Probleme mit dem "MagentaEins Vorteil" hat.
Die CombiCard gehört nicht zum "MagentaEins Vorteil" ist eine eigenständige Sache.
Du kannst HIER deine Kundendaten im Profil hinterlegen und warten bis sich jemand vom Team meldet der sich das ganze anschaut.
*Ansonsten auch bitte den Hinweis von @zimso beachten*
18.09.2017 13:07 Zuletzt bearbeitet: 18.09.2017 13:10 durch den Autor
18.09.2017 15:04
Bin ich vor einem Jahr auch drauf reingefallen, sofort Widerrufen falls noch möglich.
18.09.2017 16:11
Widerruf ist leider nicht mehr möglich.
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