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31.01.2019 16:14
Hallo zusammen.
Wo finde ich die Laufzeit meines MagentaSport-Abos? Die Links, die hier veröffentlicht wurden führen bei mir zur Meldung, daß meine gebuchten Extras nicht angezeigt werden können. Ich möchte gerne wissen, wie lange mein Eishockey-Abo noch kostenlos ist, damit ich rechtzeitig kündigen kann. Vielen Dank vorab.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
02.03.2019 11:20
01.02.2019 17:16
01.02.2019 09:02 Zuletzt bearbeitet: 01.02.2019 09:04 durch den Autor
Hallo @lgattmobile,
das währe der Weg: Kundencenter - Extras verwalten - TV-Extras - Telekom Eishockey - Abmelden.
Oder du setzt dich mit der Hotline in Verbindung.
@Sebastian S. könnte dir, so glaube ich, auch behilflich sein und das ABO für dich kündigen.
Deine Profildaten sind ja bereits hinterlegt.
VG Gurke
31.01.2019 20:59
01.02.2019 06:08 Zuletzt bearbeitet: 01.02.2019 06:09 durch den Autor
Der Ansatz ist prima. Jedoch: Leider nicht, da der Link wieder auf die Seite führt, wo ich die Fehlermeldung bekomme.
Auf meinen Rechnungen steht die Leistung ebenfalls nicht aufgeführt, so daß ich den genauen Produktnamen nicht nennen kann.
01.02.2019 09:02 Zuletzt bearbeitet: 01.02.2019 09:04 durch den Autor
Hallo @lgattmobile,
das währe der Weg: Kundencenter - Extras verwalten - TV-Extras - Telekom Eishockey - Abmelden.
Oder du setzt dich mit der Hotline in Verbindung.
@Sebastian S. könnte dir, so glaube ich, auch behilflich sein und das ABO für dich kündigen.
Deine Profildaten sind ja bereits hinterlegt.
VG Gurke
01.02.2019 16:02
01.02.2019 16:23
Jetzt zum Beispiel.
01.02.2019 17:16
01.02.2019 17:39
Gar kein Problem. Können wir nochmal kurz telefonieren bitte?
01.02.2019 18:08
02.03.2019 11:20
04.03.2019 11:16
11.03.2019 09:09
Guten Morgen.
Vielen Dank für die Nachricht, prima wie das klappt.
Hab noch nichts per email oder Post erhalten, aber wenn es gekündigt ist und ich somit auch nichts bezahlen muß: Alles bestens.
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