Solved

MagentaEINS Vorteil nicht buchbar

7 years ago

Hallo,

 

ich besitze nun seit 2 Jahren das "MagentaZuhause L" Paket ohne Zubehör für 44,95 € monatlich. Ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und dachte mir evtl, dass man bei der Telekom Rabatt bekommt wenn schon einen bestehender Anschluss vorhanden ist. Leider finde ich nirgends mögliche Zubuchoptionen und MagentaEINS scheint für mich auch nicht verfügbar zu sein.

 

Weiß jemand weiter ?

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    • 7 years ago

      Hallo @Axinom, Magenta 1 Vorteil von 10,- € solltest Du auf den neuen Mobilfunkvertrag noch angerechnet bekommen, (neben der lukrativen Festnetz zu Mobil Flat)  Ich winke hiermit mal @Carolin L. mit ins Boot, wenn eine nähere Beratung gewünscht wird.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Ist aktualisiert.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Axinom, das ist gut, noch besser ist Deine Rückmeldung der Aktualisierung, irgendwann ab heute Nacht stehen Wartungsarbeiten im Kundencenter an, so das eh keine Mobilfunkverträge buchbar sind, Du hab jetzt also noch Geduld und such Dir einen Dein Bedürfnissen entsprechenden Vertrag aus, kalkuliere 10,-€ Rabatt ein , bleibe auf diesem Kontaktweg , dann werdet  Ihr (Telekommitarbeiter und Du) im Gespräch zügig einen Nenner finden. Viel Erfolg und viel Spaß. 

      Answer

      from

      7 years ago

      wie besprochen

      screenshoot.png

    • 7 years ago

      Also: Hier klicken - da geht es grundsätzlich zu den Infos wenn man beides hier hat...

       

      Im groben: 
      Allnetflat im Festnetz - also auch in die Mobilfunknetze

      10€ Preisvorteil beim Handyhauptvertrag

       

      Ansonsten noch so Sachen wie StreamOn Music und Video Max. ab Magenta Mobil M, PrioTickets, uvm...

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hey @Axinom,

      vielen Dank, für das nette Gespräch. Fröhlich

      Wie am Telefon besprochen, ist dein aktueller Festnetztarif definitiv MagentaEINS berechtigt.

      Hier einmal das FAQ zum MagentaEINS Vorteil http://bit.ly/2x1zyeP

      Wenn der Mobilfunktarif gebucht ist, können wir den MagentEINS-Vorteil im Nachgang ohne Probleme einbuchen.

      Solltest du noch Hilfe benötigen, melde dich einfach, ich helfe gerne.

      Liebe Grüße
      Finn A.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Das geht ja alle flott, @Finn A. wir müssen noch versuchen, @marfi81 aus diesem Beitrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Produktberatung-Mobil/Magenta-eins-Voraussetzungen/m-p/2942497#M494

      die Kundennummer Festnetz ins Profil zu bekommen Zwinkernd

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