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12.03.2022
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  • AW: MagentaZuhause L mit TV Plus, TV kündigen 
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MagentaZuhause L mit TV Plus, TV kündigen

‎19.07.2019 17:56

Hallo,

 

ich  nutze den MegantaZuhause L mit TV Plus, möchte jetzt aber TV kündigen.

 

Vermutlich kann ich das Paket nicht einzeln kündigen, sondern muss den Tarif komplett wechseln oder?

Danke

 

Gruß,

 

Martin

 

 

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‎19.07.2019 17:59 Zuletzt bearbeitet: ‎19.07.2019 18:00 durch den Autor

Sie vermuten richtig. Der Wechsel,von einem Tarif mit MagentaTV in einen Tarif ohne MagentaTV ist zum Ende der Vertragslaufzeit möglich. Die Tarifänderung muss mindestens einen Monat vor Ablauf der Vertragslaufzeit beauftragt werden.

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‎19.07.2019 18:15

@Martin.Atzinger 

 

Bis wann läuft dein Vertrag?

 

Du kannst 1-6 Monate vor Ende den Wechsel zum L ohne TV beauftragen.

Dabei beginnt die Laufzeit von 24 Monaten neu.

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Telekom hilft Team

‎19.07.2019 18:29

Hallo @Martin.Atzinger,

herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
@Has hat schon die richtige Antwort gegeben.
Wenn Sie noch Hilfe brauchen, melden Sie sich bitte wieder.
Ich unterstütze Sie gern.

Viele Grüße Khaled A.
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